Wie kann die Einzelhandelsbranche digitale Beschilderung in der Werbung nutzen, um den Umsatz zu steigern?

Mit dem Aufkommen des digitalen Zeitalters sieht sich die Einzelhandelsbranche ohnegleichen Veränderungen gegenüber. Traditionelle Werbemodelle werden allmählich durch innovative digitale Beschilderungen ersetzt. Durch dynamische Anzeigen, Interaktivität und personalisierte Empfehlungen ist digitale Beschilderung nicht nur ein Werkzeug zur Anzeige von Werbung, sondern auch eine mächtige Waffe, um Kunden anzuziehen, das Benutzererlebnis zu verbessern und den Marken Einfluss zu steigern. Für Einzelhändler ist es zu einem wichtigen Thema geworden, wie man digitale Werbeschilder nutzen kann, um den Umsatz zu steigern.
In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie die Einzelhandelsbranche Marketingstrategien durch intelligente Werbeschilder-Systeme optimieren, mehr Kunden anziehen, die Verkaufsumwandlungsraten erhöhen und das gesamte Einkaufserlebnis verbessern kann.
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Digitale Beschilderung: ein aufkommendes Marketinginstrument für die Einzelhandelsbranche
Digitale Beschilderung ist ein System, das Werbeinhalte, Werbeinformationen oder interaktive Erlebnisse über Displays (wie LED-Bildschirme, Touchscreens usw.) anzeigt. Sie können Werbeinhalte in Echtzeit aktualisieren, personalisierte Empfehlungen geben und mit Kunden interagieren. Für Einzelhändler ist digitale Beschilderung nicht nur ein Träger zur Anzeige von Marken und Produkten, sondern auch ein effektives Werkzeug zur Erreichung von Präzisionsmarketing und zur Steigerung des Kundenengagements.
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1. Echtzeit-dynamische Werbung: Erhöhen Sie die Produktexposition
In Einzelhandelsgeschäften kann digitale Beschilderung Händlern helfen, verschiedene Produktinformationen durch dynamische Werbung anzuzeigen. Obwohl traditionelle Papierplakate und Banner Informationen vermitteln können, können sie nicht in Echtzeit aktualisiert werden, noch können sie den Inhalt entsprechend den Kundenbedürfnissen oder Markttrends anpassen. Digitale Beschilderungssysteme können dies leicht erreichen, wodurch die Flexibilität und die Echtzeitnatur von Werbeinhalten verbessert werden.
Zum Beispiel, Einkaufszentren können die Werbeinhalte je nach verschiedenen Zeiträumen oder Feiertagen anpassen oder Werbeinformationen basierend auf dem aktuellen Lagerbestand aktualisieren. Durch die dynamische Anzeige von rabattierten Produkten, Sonderangeboten usw. kann es die Aufmerksamkeit der Kunden rechtzeitig auf sich ziehen, die Produktpräsenz erhöhen und somit den Verkauf fördern.
Fall: Ein großes Einkaufszentrum nutzte digitale Beschilderung, um saisonale Aktionen anzuzeigen. Durch die Anpassung der Werbeinhalte in Echtzeit zog es erfolgreich mehr Kunden an, die einkaufen kamen, und steigerte die Jahresendverkäufe.
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Interaktive Erfahrung: Kundenengagement verbessern
Im Vergleich zur traditionellen Werbung ist ein wesentlicher Vorteil von digitaler Beschilderung ihre Interaktivität. Einzelhändler können über Technologien wie Touchscreens, Sprach- und sogar Gesichtserkennung mit Kunden interagieren. Diese Interaktion verbessert nicht nur das Kundenengagement, sondern sammelt auch Daten zu Kundenpräferenzen und gibt personalisierte Empfehlungen.
Zum Beispiel, Wenn Kunden den Werbescreen berühren, können sie detaillierte Informationen, Farboptionen, Preise, Lagerbestände usw. des Produkts erhalten und sogar direkt auf dem Bildschirm Einkäufe tätigen. Durch die Interaktion können Kunden genauere Informationen erhalten, während gleichzeitig die Bequemlichkeit und das Einkaufserlebnis verbessert werden.
Fall: Eine bekannte Kosmetikmarke hat interaktive digitale Bildschirme in ihren Einzelhandelsgeschäften installiert. Kunden können den Bildschirm berühren und die Kosmetika auswählen, an denen sie interessiert sind. Das System empfiehlt geeignete Produkte basierend auf dem Hauttyp, der Hautfarbe und anderen Daten des Kunden, wodurch die Konversionsrate verbessert wird.
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3. Personalisierte Empfehlungen: Kundenbedürfnisse genau erreichen
Digitale Beschilderung kann nicht nur statische Anzeigen anzeigen, sondern auch personalisierte Empfehlungen basierend auf dem Kundenverhalten und den Interessen abgeben. Mit Hilfe von KI- und Big-Data-Technologie kann digitale Beschilderung Produkte empfehlen, an denen Kunden möglicherweise interessiert sind, basierend auf Daten wie der Kaufhistorie, dem Browserverlauf und sogar Gesichtsausdrücken.
Zum Beispiel, Wenn ein Kunde sich einem bestimmten Bereich nähert, kann die digitale Beschilderung den Kunden automatisch identifizieren und relevante Aktionen oder Produktempfehlungen anzeigen. Durch diesen präzisen Werbeschub verbessern Einzelhändler nicht nur die Relevanz der Werbung, sondern erhöhen auch effektiv die Kaufabsichten der Kunden.
Fall: In einem Geschäft einer hochwertigen Bekleidungsmarke empfiehlt die digitale Beschilderung geeignete Kleidungs Kombinationen basierend auf der Körperform des Kunden, den Stilvorlieben und anderen Daten. Diese personalisierte Empfehlung erhöht signifikant die Kaufentscheidungsrate der Kunden und steigert somit den Umsatz.
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4. Cross-Channel-Marketing: Marken konsistenz verbessern
Digital Signage kann als Brücke zwischen Online- und Offline-Marketingaktivitäten dienen und Einzelhändlern helfen, Cross-Channel-Marketing zu erreichen.
Darüber hinaus kann Digital Signage auch Werbeinhalte anzeigen, die mit dem Kaufverhalten der Kunden zusammenhängen, und die Verbindung zwischen der Marke und den Kunden durch interaktive Links oder das Einlösen von Gutscheinen in sozialen Medien stärken, wodurch die Verkaufsumwandlung gefördert wird.
Fall: Eine Möbelmarke hat erfolgreich Kunden in den Laden gelockt, um Käufe zu tätigen, indem sie Online-Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte (UGC) auf Digital Signage angezeigt hat und die Funktion zum Scannen von Codes zum Erhalt von Rabattgutscheinen bereitgestellt hat, wodurch die Interaktivität zwischen Online und Offline verbessert wurde.
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5. Datenanalyse: Optimierung von Werbestrategien
Digitale Beschilderungssysteme können nicht nur Werbeinhalte anzeigen, sondern auch eine große Menge an Kundendaten sammeln, wie z. B. Verweildauer, Interaktionshäufigkeit, angesehenen Inhalte usw. Durch diese Datenanalyse können Einzelhändler die Kundenbedürfnisse und -interessen besser verstehen und somit die Werbestrategien optimieren.
Zum Beispiel, Händler können analysieren, welche Produktanzeigen bei den Kunden am beliebtesten sind und welche Aktionen am attraktivsten sind, und zukünftige Werbeinhalte und -strategien basierend auf diesen Daten anpassen, um die Werbewirksamkeit und die Verkaufsumwandlungsrate zu verbessern.
Fall: Ein großer Supermarkt sammelte Kundendaten durch digitale Beschilderung und stellte fest, dass die Interaktionsrate einer bestimmten Getränkewerbung besonders hoch war, sodass der Händler die Werbung für das Getränk erhöhte, was zu einem signifikanten Anstieg der Verkäufe führte.
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Wie implementiert man erfolgreich ein Werbe-Digital-Signage-System?
1. Ziele und Zwecke klären
Bevor Sie mit der Implementierung eines Werbe-Digital-Signage-Systems beginnen, müssen Sie zunächst die Kernziele und Zwecke des Systems klären. Verschiedene Unternehmen oder Branchen haben unterschiedliche Bedürfnisse an digitaler Beschilderung, daher wird Ihnen die Klärung Ihrer Ziele helfen, die richtige Ausrüstung, Inhalte und Software auszuwählen. Zu den häufigen Zielen gehören:
(1). Markenexposition erhöhen
Wenn Ihr Ziel darin besteht, die Markenexposition und -bekanntheit zu erhöhen, sollte Ihr digitales Beschilderungssystem darauf abzielen, Inhalte wie Markenlogos, Werbevideos und Kundenbewertungen anzuzeigen.
(2). Erhöhen Sie die Verkaufsumwandlungsrate
Wenn Ihr Ziel darin besteht, den Umsatz zu steigern, kann digitale Beschilderung die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und deren Kaufwunsch durch Echtzeit-Promotions, dynamische Empfehlungen, zeitlich begrenzte Rabatte usw. anregen.
(3). Verbessern Sie das Kundenerlebnis bei der Interaktion
Interaktive digitale Beschilderung kann das Kundenengagement erhöhen, insbesondere in Branchen wie Einzelhandel und Gastronomie. Touchscreens, virtuelle Ankleide-Spiegel, interaktive Menüs usw. können es den Kunden ermöglichen, besser teilzunehmen.
Nachdem Sie Ihre Ziele klargestellt haben, können Sie einen spezifischen Implementierungsplan basierend auf diesen Bedürfnissen entwickeln.
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2. Wählen Sie die richtige Hardware und Software
Ein erfolgreiches digitales Beschilderungssystem basiert nicht nur auf dem Inhalt selbst, sondern benötigt auch effiziente und stabile Hardware- und Softwareunterstützung. Die folgenden Aspekte müssen bei der Implementierung digitaler Beschilderung berücksichtigt werden:
(1). Hardwareauswahl: Anzeige und Geräte
Anzeige: Die Wahl eines hochauflösenden Displays ist die Grundlage. 4K- oder 8K-Bildschirme können klarere visuelle Effekte bieten, insbesondere an öffentlichen Orten oder im Einzelhandel. Die Größe und Helligkeit des Bildschirms sollten ebenfalls an die tatsächliche Umgebung angepasst werden, um sicherzustellen, dass der angezeigte Inhalt klar und sichtbar ist.
Touchscreen: Wenn interaktive Funktionen erforderlich sind, können Touchscreens oder digitale Beschilderungsgeräte, die mit Touch-Technologie kombiniert sind, die Kundenbeteiligung und Interaktivität erheblich steigern.
Player und andere Geräte: Stellen Sie sicher, dass die digitale Beschilderung mit zuverlässiger Wiedergabetechnik ausgestattet ist, die Videos, Audio oder interaktive Inhalte reibungslos abspielen kann. Gleichzeitig sind die Stabilität und Benutzerfreundlichkeit der Geräte entscheidend, um Systemausfälle zu vermeiden, die die Werbewirkung beeinträchtigen.
(2). Softwareauswahl: Inhaltsverwaltung und Datenanalyse
Content Management System (CMS) (Inhaltsmanagementsystem) (siehe unten): Wählen Sie ein leistungsstarkes Content-Management-System (CMS), das Funktionen wie Fernsteuerung, geplante Veröffentlichung, Werbeplanung und Inhaltsaktualisierungen unterstützen sollte. CMS ist das Gehirn des Werbe-Digital-Signage-Systems, das Ihnen hilft, Werbeinhalte einfach zu verwalten und zu aktualisieren.
Datenanalysetools: Die Verwendung integrierter Datenanalysetools kann Ihnen helfen, Kundendaten zur Interaktion zu sammeln, wie z. B. Betrachtungszeit, Klickrate usw. Diese Daten können eine Grundlage für die anschließende Werbeoptimierung bieten, um die maximale Werbewirkung sicherzustellen.
3. Gestalten Sie ansprechende Werbeinhalte
Ein erfolgreiches digitales Beschilderungssystem für Werbung hängt nicht nur von der Technologie ab, sondern auch von der Kreativität und dem Design des Inhalts. Guter Werbeinhalt kann die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und sie zum Kauf anregen. Achten Sie beim Design auf die folgenden Punkte:
(1). Der Inhalt sollte prägnant und klar sein
Der Werbeinhalt digitaler Beschilderung sollte prägnant, klar und für die Kunden in kurzer Zeit leicht verständlich sein. Vermeiden Sie übermäßig komplexe Informationen und stellen Sie sicher, dass die wichtigsten Verkaufsargumente und Aktionen auf einen Blick klar sind.
(2). Verwenden Sie hochwertige visuelle Effekte
Hochauflösende Bilder, ansprechende Videos und Bewegungselemente können die Attraktivität von Anzeigen erhöhen. Visuelle Effekte beeinflussen direkt die Aufmerksamkeit der Kunden auf Anzeigen. Exquisite visuelle Inhalte können die Interaktivität und die Konversionsraten effektiv steigern.
(3). Achten Sie auf die Marken-Konsistenz
Werbeinhalte sollten die Konsistenz des Markenimages aufrechterhalten, einschließlich Elemente wie Farbe, Schriftart, Logo und Slogan. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der digitalen Beschilderung die Kernwerte und die Positionierung der Marke widerspiegeln und die Markenbekanntheit erhöhen kann.
(4). Interaktive Funktion
Wenn Ihr digitales Beschilderungssystem interaktive Funktionen unterstützt, können Sie einige interaktive Links entwerfen, wie z. B. die Auswahl von Produkten auf dem Touchscreen, das Anzeigen detaillierter Informationen oder das Durchführen von virtuellen Anproben. Interaktive Werbung kann das Engagement der Kunden erhöhen und das Markenbewusstsein steigern.
4. Bestimmen Sie die geeignete Platzierung und Anordnung
Die Implementierung eines digitalen Beschilderungssystems betrifft nicht nur die Auswahl von Geräten und Inhalten, sondern auch, wie man es effektiv anordnet. Die richtige Platzierung zu wählen, kann die maximale Sichtbarkeit der Werbung sicherstellen und die Aufmerksamkeit der Kunden erhöhen. Hier sind einige Vorschläge:
(1). Bereiche mit hohem Fußverkehr
Stellen Sie sicher, dass Sie digitale Werbeschilder an Orten platzieren, an denen viel Verkehr herrscht und Kunden sich lange aufhalten. Zum Beispiel im Hauptgang eines Einkaufszentrums, im Bestellbereich eines Restaurants, im Wartebereich eines Flughafens usw. Dies kann die Sichtbarkeit der Werbung maximieren.
(2). Optimieren Sie entsprechend der räumlichen Anordnung
In einem Einzelhandelsgeschäft können verschiedene Arten von digitalen Beschilderungen je nach den Bedürfnissen der verschiedenen Bereiche eingerichtet werden. Zum Beispiel können Produktvorstellungsanzeigen im Ausstellungsbereich platziert werden, und Werbeanzeigen können im Kassenbereich platziert werden, um sicherzustellen, dass die Kunden relevante Informationen in verschiedenen Einkaufsphasen erhalten.
(3). Interaktive Bereichseinstellung
Wenn die digitale Beschilderung interaktive Funktionen hat, kann sie in Bereichen eingerichtet werden, in denen Kunden leicht teilnehmen können, wie z.B. Umkleidekabinen, neben der Kasse oder im Produktdisplaybereich, um die Kundeninteraktion mit den Werbeinhalten zu stimulieren.
5. Überwachung und Optimierung
Digitale Beschilderungssysteme sind keine einmalige Lösung. Nach der erfolgreichen Implementierung müssen sie weiterhin kontinuierlich überwacht und optimiert werden. Durch das Sammeln von Daten und Feedback können Sie die Werbeinhalte kontinuierlich anpassen und optimieren, um sicherzustellen, dass die Werbewirkung maximiert wird.
(1). Datenerfassung und -analyse
Nutzen Sie die vom digitalen Beschilderungssystem gesammelten Daten, um das Kundenverhalten und die Werbewirksamkeit zu analysieren. Zum Beispiel, welcher Werbeinhalte am beliebtesten ist, welche Aktionen höhere Konversionsraten bringen und wo die Kunden am längsten verweilen.
(2). Inhaltsaktualisierung und -anpassung
Die Inhalte der Werbedigitalbeschilderung sollten in Echtzeit an Marktveränderungen, saisonale Aktionen und Kundenfeedback angepasst werden. Zum Beispiel, Werbung für Sonderangebote während der Feiertage schalten oder empfohlene Produkte basierend auf dem Lagerbestand anpassen.
(3). Systemwartung und -optimierung
Stellen Sie sicher, dass die Digital Signage-Ausrüstung und die Softwaresysteme immer in bestem Zustand sind, um technische Ausfälle oder falsche Inhaltsanzeige zu vermeiden. Warten Sie regelmäßig die Hardware und aktualisieren Sie die Software, um den langfristig stabilen Betrieb des Systems zu gewährleisten.
Fazit: Die Zukunft der Digital Signage
Digital Signage ist zu einem wichtigen Werkzeug für die Einzelhandelsbranche geworden, um den Umsatz zu steigern und das Kundenerlebnis zu optimieren. Durch dynamische Werbung in Echtzeit, interaktive Erlebnisse, personalisierte Empfehlungen und kanalübergreifendes Marketing können Einzelhändler Kunden besser anziehen, die Konversionsraten erhöhen und die Markenloyalität stärken. Mit dem kontinuierlichen Fortschritt der Technologie wird Digital Signage eine wichtigere Rolle im zukünftigen Einzelhandelsumfeld spielen.
Wenn Sie ein Einzelhändler sind und darüber nachdenken, Digital Signage einzuführen, können Sie heute damit beginnen und dieses innovative Marketinginstrument nutzen, um neue Wachstumschancen für Ihr Unternehmen zu schaffen!