Vào tháng 3 năm 2021, văn phòng ở thành phố Phú Tĩnh đã mua 100 máy tính bảng đặt hàng nhà hàng để tham khảo ý kiến dịch vụ.

Được thúc đẩy bởi làn sóng số hóa, ngày càng nhiều cơ quan dịch vụ công và địa điểm thương mại đang tìm kiếm các giải pháp hiệu quả và tiện lợi để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Vào tháng 3 năm 2021, Văn phòng Futian đã mua 100 máy tính bảng đặt món nhà hàng từ công ty của chúng tôi, không chỉ nâng cao hiệu suất đặt món mà còn mở rộng chức năng tư vấn dịch vụ, mang lại trải nghiệm mới cho ngành ăn uống và dịch vụ công dân.

Vậy, lô máy tính bảng thông minh này đã giúp Văn phòng Futian và các nhà hàng mà nó bao phủ cải thiện hiệu quả hoạt động như thế nào? Hôm nay, hãy cùng phân tích sâu trường hợp này để xem cách nó cải thiện quy trình đặt món trong nhà hàng và hỗ trợ quá trình chuyển đổi thông minh của việc tư vấn dịch vụ.

#restaurantorderingtablet #pctabletsforsale #restaurantpossystem #digitalmenu #onlineorderingforrestaurants #tabletmenu #menutablet

Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết

Email: [email protected]

Trang web chính thức: https://www.uhopestar.com/

Whatsapp: +86-13501581295

#10.1inchtablet #touchscreentablet #touchscreentabletpc #touchscreentabletcomputer #pctablettouchscreen #menuthựckhídigitalchoquán

1. Bối cảnh: Tại sao Văn phòng Futian chọn máy tính bảng đặt món thông minh?

Quận Futian là một trung tâm thương mại和服务 quan trọng ở Thâm Quyến, với nhiều địa điểm ăn uống và tổ chức dịch vụ công. Trước nhu cầu ngày càng tăng về ẩm thực và dịch vụ công dân, mô hình đặt món và tư vấn truyền thống dần暴露出 một số vấn đề:

(1) Đặt món thủ công không hiệu quả, khách hàng cần phải xếp hàng trong giờ cao điểm, và trải nghiệm kém;

(2) Tư vấn dịch vụ thủ công gây áp lực, nhân viên cần phải trả lời đi trả lời lại những câu hỏi giống nhau, ảnh hưởng đến hiệu suất;

(3) Thực đơn giấy tốn kém và khó cập nhật, các món ăn mới cần in lại khi được ra mắt;

(4) Do tác động của dịch bệnh, nhu cầu về dịch vụ không tiếp xúc đã tăng lên, và phương pháp đặt món truyền thống có nguy cơ lây nhiễm chéo;

Người tiêu dùng trẻ tuổi đã quen với các dịch vụ di động và thông minh và mong muốn có trải nghiệm thuận tiện hơn.

Trước bối cảnh này, Văn phòng Futian đã quyết định sử dụng máy tính bảng đặt hàng thông minh để nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống thông qua các biện pháp công nghệ, đồng thời cho phép tham vấn dịch vụ công và thực hiện nâng cấp số hóa.

#8inchandroidtablet #đặthàngtrực tuyếntonline #máy tính bảng cho nhà hàng #bảngnhàhàng #trungquốcthư #máytínhbảngđsk #menubảngnhàhàng

2. Làm thế nào 100 máy tính bảng đặt hàng thông minh tối ưu hóa trải nghiệm nhà hàng?

(1) Đặt hàng không tiếp xúc cải thiện hiệu suất ăn uống

Trong quá khứ, khách hàng phải lật qua các thực đơn giấy, gọi phục vụ, và chờ đợi để đặt hàng sau khi vào nhà hàng. Toàn bộ quy trình tốn nhiều thời gian và công sức. Bây giờ, mỗi bàn được trang bị một máy tính bảng đặt hàng thông minh. Khách hàng có thể duyệt thực đơn, chọn món và xác nhận đơn hàng tự động, giảm thiểu tiếp xúc với nhân viên phục vụ và cải thiện hiệu suất ăn uống.

Cách sử dụng:

✅ Sau khi vào nhà hàng, khách hàng có thể tự chọn món thông qua máy tính bảng;

✅ Giao diện thực đơn rõ ràng và hỗ trợ hình ảnh + mô tả bằng văn bản, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định;

✅ Sau khi chọn món, đặt đơn trực tiếp qua máy tính bảng và đơn hàng sẽ được truyền tự động đến nhà bếp;

✅ Giảm quy trình đặt món của nhân viên phục vụ, giảm sai sót trong giao tiếp và nâng cao hiệu quả đặt món tổng thể.

Lợi ích:

✅ Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng trong giờ cao điểm và tăng tỷ lệ luân chuyển bàn;

✅ Thông tin đặt món được gửi trực tiếp đến nhà bếp để tránh sai sót khi đặt món thủ công;

✅ Thực đơn điện tử có thể cập nhật bất kỳ lúc nào, giúp việc quảng bá sản phẩm mới thuận tiện hơn.

#đặthàngbằngbảngnhàhàng #menubảngnhàhàng #menumáytínhbảngchoquánăn #bảngđặthàngnhàhàng #hệthốngđặthàngnhàhàng

(2) Thanh toán điện tử và hệ thống thẻ thành viên để tạo nhà hàng thông minh

Máy tính bảng đặt món thông minh không chỉ hỗ trợ chức năng đặt món mà còn hỗ trợ thanh toán trực tuyến và hệ thống thẻ thành viên, điều này cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng.

Phương thức thanh toán:

✅ Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như Alipay, WeChat và thẻ ngân hàng;

✅ Tùy chỉnh NFC, thanh toán của người dùng trở nên tiện lợi hơn;

✅ Quy trình thanh toán thuận tiện hơn, không cần chờ tiền thối và cải thiện hiệu quả thanh toán.

Quản lý thành viên:

✅ Liên kết số điện thoại của khách hàng để tự động ghi lại lịch sử tiêu dùng;

✅ Cung cấp các khuyến nghị cá nhân hóa để tăng tỷ lệ mua lại;

✅ Hệ thống điểm thành viên để tăng tính gắn kết của khách hàng.

Đối với các chủ cửa hàng, máy tính bảng đặt hàng thông minh không chỉ là công cụ mà còn là nền tảng tiếp thị kỹ thuật số. Bằng cách thu thập dữ liệu khách hàng, sở thích tiêu dùng có thể được phân tích chính xác và chiến lược vận hành nhà hàng có thể được tối ưu hóa.

#phầnmềmquảnlýposchoandroidthư #máytínhbảngposandroid #hệthốngposandroidthư #hệthốngđặthàngnhàhàngbằngbảng #hệthốngbảngđặthàngchoquánăn

3. Giải pháp: Giới thiệu máy tính bảng đặt hàng thông minh

Sau khi điều tra kỹ lưỡng nhu cầu thị trường, văn phòng Futian đã quyết định mua 100 máy tính bảng đặt hàng được thiết kế đặc biệt cho nhà hàng. Những thiết bị này được trang bị phần mềm đặt hàng tiên tiến và tích hợp nhiều chức năng để nâng cao hiệu suất hoạt động của nhà hàng và trải nghiệm của khách hàng.

1. Thực đơn thông minh trực quan

Máy tính bảng đặt hàng được trang bị màn hình cảm ứng độ phân giải cao, và khách hàng có thể duyệt thực đơn trực tiếp trên màn hình, với hình ảnh độ phân giải cao và thông tin rõ ràng về các món ăn. Mỗi món ăn đều đi kèm với mô tả chi tiết, bao gồm thành phần, hương vị, sự kết hợp được đề xuất, v.v., để khách hàng có thể chọn món ăn phù hợp mà không cần dựa vào nhân viên phục vụ.

2. Đặt hàng tự phục vụ tiện lợi

Khách hàng có thể hoàn thành các thao tác như chọn món, thêm món phụ và đặt hàng chỉ bằng cách chạm vào màn hình trên máy tính bảng đặt hàng. Toàn bộ quá trình mượt mà và hiệu quả, không cần chờ nhân viên ghi lại, giảm thiểu thời gian tương tác thủ công.

3. Theo dõi đơn hàng thời gian thực

Sau khi đặt hàng, thông tin đơn hàng sẽ được đồng bộ hóa thời gian thực đến nhà bếp, và đầu bếp có thể bắt đầu chuẩn bị bữa ăn ngay lập tức. Đồng thời, khách hàng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trên máy tính bảng đặt hàng, chẳng hạn như "đang chế biến" và "sắp phục vụ", giúp giảm bớt sự lo lắng.

#menubảngsốnhàhàng #menubảngsố #bảngsốtốtnhấtchoquánănđặthàng #bảngtựđặthàng #hệthốngmenubảngđặthàng #bảngLshaped

#thiếtbịđặthàngchoquánăn #máytínhbảngPCsỉ #menubảngsốquánăn #máytínhbảngAndroiddesktop #bảngđặthàng #máytínhbảngPCnhàhàng #menupcbảng

4. Nhiều phương thức thanh toán

Máy tính bảng đặt hàng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như WeChat Pay, Alipay và thẻ ngân hàng. Khách hàng có thể hoàn tất thanh toán trực tiếp sau khi xác nhận đơn hàng mà không cần chờ nhân viên phục vụ tính tiền, điều này cải thiện đáng kể hiệu suất thanh toán.

5. Đề xuất cá nhân hóa

Hệ thống có chức năng đề xuất thông minh, có thể gợi ý các món ăn liên quan dựa trên thói quen đặt hàng của khách hàng. Ví dụ, nếu một khách hàng thường xuyên đặt một món chính nhất định, hệ thống sẽ tự động đề xuất món phụ hoặc đồ uống phù hợp để nâng cao trải nghiệm ẩm thực, đồng thời giúp nhà hàng tăng doanh thu trung bình mỗi khách.

6. Hỗ trợ đa ngôn ngữ, dịch vụ nhân văn hơn

Xét đến việc Thâm Quyến là một đại đô thị quốc tế, các nhà hàng ở quận Phúc Điền thường được khách nước ngoài ghé thăm. Máy đặt bàn được trang bị đặc biệt chế độ đa ngôn ngữ (như tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, v.v.) để đảm bảo tất cả khách hàng có thể sử dụng dễ dàng và nâng cao khả năng tiếp đón cũng như mức độ phục vụ của nhà hàng.

#nhậpkhẩubảngPC #bảngtựđặthàng #menusốchoquánăn #máytínhbảngAndroid #máytínhbảngAndroid #bảng #bảngsố #nhàmáythự #nhàsảnbảng #nhàsảnsảnxuấ

4. Hiệu quả thực hiện: đôi bên cùng có lợi cho nhà hàng và khách hàng

(1) Nâng cao hiệu suất đặt món

Vào giờ cao điểm, các nhà hàng truyền thống thường có hiệu suất đặt món thấp vì nhân viên bận rộn quá tải. Sau khi đưa vào sử dụng máy đặt bàn, khách hàng có thể tự đặt món, điều này rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi và cải thiện hiệu suất hoạt động tổng thể. Nhiều nhà hàng báo cáo rằng việc sử dụng máy đặt bàn đã làm tăng tỷ lệ luân chuyển từ 20%-30%.

(2) Giảm chi phí nhân công

Việc đặt món qua máy tính bảng làm giảm sự phụ thuộc vào nhiều nhân viên phục vụ ở quầy lễ tân. Các nhà hàng có thể cắt giảm chi phí nhân công và cho phép nhân viên phục vụ hiện tại tập trung hơn vào việc cung cấp dịch vụ ăn uống chất lượng cao thay vì bận rộn với việc ghi chép đơn hàng hoặc thanh toán.

(3) Nâng cao đáng kể độ chính xác của đơn hàng

Trước đây, việc đặt món thủ công dễ dẫn đến lỗi đánh máy và sai sót khi nói chuyện, khiến món ăn không đúng được phục vụ. Hệ thống đặt món thông minh có thể tự động ghi lại lựa chọn của khách hàng, giảm thiểu sai sót của con người, cải thiện độ chính xác của đơn hàng và giảm các tranh chấp không cần thiết cũng như lãng phí.

(4) Quảng cáo và tiếp thị chính xác hơn

Hệ thống đặt món có thể ghi lại sở thích đặt món của khách hàng và cung cấp dữ liệu hỗ trợ cho nhà hàng. Nhà hàng có thể sử dụng dữ liệu này để phát triển các chiến lược tiếp thị cá nhân hóa, chẳng hạn như gửi ưu đãi độc quyền cho khách hàng cũ, giới thiệu sản phẩm mới, v.v., nhằm tăng tỷ lệ quay lại.

(5) Nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Từ góc độ của khách hàng, máy tính bảng đặt hàng không chỉ cải thiện sự tiện lợi mà còn cung cấp trải nghiệm ăn uống mượt mà hơn. Đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh, chế độ đặt hàng không tiếp xúc có thể đảm bảo an toàn tốt hơn và tăng cường niềm tin của người tiêu dùng. Nhiều khách hàng cho biết việc sử dụng máy tính bảng đặt hàng đã làm cho toàn bộ quá trình ăn uống trở nên mượt mà và thoải mái hơn.

#oem #odm #meetingtablet #Commercialtablet #AndroidTablet #biểnquoctriđiện tử #mànhinhdigitalsignage #mànsiêudigitalsignage #digitalsignage

5.Xu hướng tương lai của ẩm thực thông minh

Văn phòng Futian đã mua 100 máy tính bảng đặt hàng và áp dụng chúng vào các nhà hàng trong khu vực. Đây không chỉ là một bước khám phá thành công về mô hình ẩm thực số hóa, mà còn là một bước quan trọng trong việc xây dựng thành phố thông minh. Hành động này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động của nhà hàng, mà còn giúp khách hàng tận hưởng trải nghiệm dịch vụ tiện lợi và thông minh hơn.

Trong tương lai, cùng với sự phát triển hơn nữa của các công nghệ như trí tuệ nhân tạo và物联网, hệ thống ẩm thực thông minh sẽ trở nên hoàn thiện hơn, chẳng hạn như kết hợp nhận diện khuôn mặt, đặt hàng bằng giọng nói, hiển thị thực phẩm AR và các chức năng khác để tối ưu hóa thêm trải nghiệm ăn uống. Có thể dự đoán rằng đặt hàng thông minh không chỉ là xu hướng hiện tại mà còn là hướng phát triển tất yếu của ngành ẩm thực trong tương lai.

Đối với các công ty ẩm thực, việc chấp nhận chuyển đổi số đã trở thành một xu hướng không thể đảo ngược. Đối với các cơ quan chính phủ, thúc đẩy phổ biến thiết bị thông minh không chỉ có thể cải thiện môi trường kinh doanh trong khu vực mà còn cung cấp cho người dân một lối sống hiện đại hơn.

Việc mua tablet đặt hàng của Văn phòng Futian cung cấp kinh nghiệm quý báu cho quá trình nâng cấp số hóa ngành dịch vụ ăn uống, đồng thời cũng thể hiện sự bố trí chiến lược của chính phủ trong việc xây dựng thành phố thông minh. Tôi tin rằng trong tương lai gần, đặt hàng thông minh sẽ trở thành tiêu chuẩn của ngành dịch vụ ăn uống, mang lại nhiều bất ngờ và tiện ích hơn cho trải nghiệm ẩm thực của mọi người.

#advertisingposter #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens

6. Kết luận: Công nghệ làm cho dịch vụ tốt hơn

100 tablet đặt hàng thông minh được Văn phòng Futian mua không chỉ là một bước nâng cấp cho ngành dịch vụ ăn uống, mà còn là mô hình cho quá trình số hóa các dịch vụ công. Nó không chỉ nâng cao hiệu quả đặt hàng mà còn mở rộng chức năng tư vấn công cộng, giúp người dân tận hưởng những dịch vụ thông minh thuận tiện hơn.

Trong tương lai, cùng với sự phát triển của thiết bị thông minh và công nghệ AI, các tình huống ứng dụng của loại máy tính bảng này sẽ được mở rộng thêm, giúp nhiều ngành công nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ và thực sự hiện thực hóa "công nghệ trao quyền, cuộc sống thông minh"!

Bạn nghĩ sao về việc áp dụng máy tính bảng đặt hàng thông minh? Chào mừng bạn chia sẻ suy nghĩ của mình trong phần bình luận!