De New York Bank heeft 180 commerciële tablets aangeschaft om de advertentie-weergave te verbeteren en de klantinteractie te verbeteren

Terwijl de golf van digitalisering de wereld overspoelt, zoeken financiële instellingen naar intelligente oplossingen om de klantenervaring te optimaliseren en het merkimago te versterken. In augustus 2020 kocht een bekende bank in New York 180 commerciële tablets voor advertentiemediatie en klantinteractie, waarmee succesvol een efficiënt en intelligent klantservicestelsel werd gecreëerd. Dit geval toont niet alleen de uitgebreide toepassing van commerciële tablets in de bankensector, maar biedt ook waardevolle referentiepunten voor andere financiële instellingen.

#digitale bewegwijzering #reclameposter #digitale borden #reclametablet #digitale bewegwijzeringsdisplay #digitale bewegwijzeringsmonitor #digitaal scherm #elektronisch bord

Neem contact met ons op voor meer details

Email: [email protected]

Officiële website: https://www.uhopestar.com/

WhatsApp: +86-13501581295

#ad screens #poster display #kiosk touchscreen monitor #touchpanelkiosks #floorstandingdigitaldisplay #android tablet #android tablets #tablet #tablets

Waarom kiezen banken voor Android-commerciële tablets?

Als een bank met een lange geschiedenis heeft deze bank zich altijd ingezet om klanten comfortabele en efficiënte diensten te bieden terwijl financiële veiligheid wordt gegarandeerd. Tegenover de toenemende vraag van klanten hopen zij in staat te zijn:

✅ Verbeter de zelfservicecapaciteiten voor klanten - laat klanten informatie opvragen en zaken zelfstandig afhandelen via tablets, wat wachttijden in de rij vermindert.
✅ Optimaliseer het promoten van diensten - toon dynamisch de nieuwste financiële producten, acties, etc. via hoge resolutie touchscreens.
✅ Verbeter de interactieve ervaring - laat klanten financieel onderwijs verkrijgen, investeringsplannen simuleren, etc. via tablets terwijl ze wachten, en verbeter gebruikers loyaliteit.

Na meerdere inspecties koos de bank uiteindelijk voor 180 Android commerciële tablets en implementeerde ze in verschillende gebieden van de hal om zijn diensten te moderniseren.

#factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #digitalsignage #advertisingposter #microsofttablet #digitalsigns #advertisementtablet #advertisementtablet

Aanpassingsvereisten: van standaardapparatuur tot merkspecifieke tablets

In de eerste communicatie stelde de bank duidelijk een reeks aanpassingsvereisten voor om te waarborgen dat het apparaat volledig voldoet aan zijn merkbeeld en zakelijke behoeften:

1. Merk LOGO-aanpassing

• Het uiterlijk van het apparaat moet het exclusieve LOGO van de bank hebben om de merkeenvormigheid te handhaven.
• De opstartinterface, screensaver en bedieningsinterface moeten ook worden aangepast met de merkelementen van de bank.

2. Veiligheid en gegevensbescherming

• Het apparaat moet geavanceerde versleutelfuncties hebben om gebruikersgegevens te beschermen.
• Het apparaat toont alleen toegang tot de officiële toepassingen van de bank en verbiedt de installatie van derdensoftware.

3. Interactieve applicatie-ondersteuning

• Vooraf het zelf-ontwikkelde APP van de bank installeren om klanten te helpen bij zakeninformatie en productbegrip.
• Steun voor remote updates en onderhoud om de nieuwste financiële informatie timely te versturen.

4. Hardware-stabiliteit en batterijleeftijdseisen

• Het apparaat moet langdurig draaien om stabiliteit te waarborgen zonder vast te lopen of in te vriezen.
• De batterijleeftijd ondersteunt ten minste 8 uur continu werken om de openingstijden van de bank te dekken.

#digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets #factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #meetingtablet #Commercialtablet

Toepassingscenario's en praktische effecten van het apparaat

Na aangepaste productie en strenge testen, werd deze serie commerciële tablets in augustus 2020 officieel in gebruik genomen en wordt deze voornamelijk gebruikt in de volgende scenario's:

1. ontvangstinformatiescherm

Elk belangrijk gebied van de banklobby is uitgerust met een Android-tablet om bankproducten, wisselkoersen, de nieuwste kortinginformatie enz. weer te geven. In vergelijking met traditionele papieren flyers is digitale informatie niet alleen intuïtiever, maar kan deze ook op elk moment volgens behoefte worden bijgewerkt, waardoor traditioneel materiaalverspilling wordt voorkomen.

2. Begeleiding voor zelfbediening

Klanten kunnen de tablet gebruiken om zelf rekeningstanden, depositorentevoeten, vermogensbeheerproducten en andere informatie na te kijken, wat de afhankelijkheid van handmatige balies vermindert. Tegelijkertijd biedt de tablet duidelijke handleidingen voor het afhandelen van zaken om gebruikers te helpen snel processen zoals rekeningopenen en leningen aanvragen te voltooien.

3. Intelligent klantfeedbacksysteem

Elke tablet is uitgerust met een klanttevredenheidsonderzoeksysteem. Na het afronden van de transactie kunnen klanten op het scherm klikken om de service te beoordelen. De bank kan gebruikersfeedback in realtime verzamelen om de servicekwaliteit te optimaliseren.

4. Verre klantenservice en videoconsultatie

Sommige hoogwaardige klanten hebben behoefte aan professioneelere financiële adviesdiensten, en traditionele baliebedienden kunnen mogelijk niet aan complexe behoeften voldoen. Daarom heeft de bank op sommige tablets functies voor remote video-klantenservice geïmplementeerd, waarmee klanten rechtstreeks via het apparaat een videoverbinding kunnen maken met financiële adviseurs van de bank, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt.

#AndroidTablet #Touchscreen #HDDisplay #Highperformancetablet #Veelzijdigetablet #digitaleaanwezigheid #digitaleborden #advertentietablet #digitaleaanwezigheidscherm

#digitalsignagemonitor #digitalscreen #digitalsignage #advertisingposter #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens

Uitwerkingseffect en klantfeedback

Na verschillende maanden opereren, heeft de bank de gebruikseffectiviteit van deze serie Android commerciële tablets geëvalueerd, en de resultaten lieten zien:

✅ Gereduceerde klantwachttijd - zelfservice-informatieopvraag en zakelijke begeleiding hebben effectief de druk van de handmatige loketten verdeeld, waardoor het afhandelen van zaken door klanten efficiënter is.

✅ Verbeterde klanttevredenheid - optimalisatie van intelligente interactie, remote klantenservice en feedbacksystemen heeft aanzienlijk de evaluatie van klanten ten opzichte van de servicekwaliteit van de bank verbeterd.

✅ Merkbeeld upgrade - modern digitale uitrusting heeft het technologische gevoel van de bank verbeterd, waardoor het concurrerender wordt in de sector.

✅ Verlaagde exploitatiekosten - verminderd gebruik van papieren promotiemateriaal, verlaagd herhalend werk voor kassiers en verbeterde algemene operatieve efficiëntie.

   

Samenvatting: Hoe kunnen digitale apparaten de ontwikkeling van de bankensector ondersteunen?

Het geval van de Bank of New York die 180 Android commerciële tablets aanschafte, toont volledig het enorme potentieel van digitale apparaten in de bankensector. Voor andere financiële instellingen biedt dit geval de volgende inspiraties:

1. Slimme apparaten kunnen de klantenervaring optimaliseren en dienstverlenings-efficiëntie verbeteren.
2. De combinatie van op maat gemaakte hardware en software kan beter aan de specifieke behoeften van de sector voldoen.
3. Digitale transformatie is niet alleen een technologische upgrade, maar ook een verbetering van het merkbeeld.
4. Door middel van verrekte diensten en intelligente interacties kunnen banken effectief kosten verminderen en operationele efficiëntie verbeteren.

In de toekomst, met de ontwikkeling van technologieën zoals 5G, kunstmatige intelligentie en het Internet van Dingen, zal de digitale transformatie van banken dieper worden, en zullen apparaten zoals slimme commerciële tablets een nog belangrijkere rol blijven spelen, waarmee financiële diensten meer intelligent en menselijk worden.