הבנק של ניו יורק קנה 180 טבלטים מסחריים כדי לשפר תצוגת פרסומות וה взаимодействие עם הלקוחות

כשהגל של הדיגיטליזציה מתפשט ברחבי העולם, מוסדות פיננסיים מחפשים פתרונות חכמים כדי להיטיב את חווית הלקוח ולגביר את השפעת המותג. באוגוסט 2020, בנק ידוע בניו יורק קנה 180 טבלטים מסחריים לתצוגת פרסום וה взаимודействie עם הלקוחות, ויצר בהצלחה מערכת שירות לקוחות יעילה וחכמה. מקרה זה לא רק מראה את השימוש הרחב של טבלטים מסחריים בתעשיית הבנקאות, אלא גם מספק הפניה יקרה למוסדות פיננסיים אחרים.

#שילוט דיגיטלי #כרזת פרסום #שלטים דיגיטליים #טאבלט פרסומת #תצוגת שילוט דיגיטלי #מוניטור דיגיטלי #מסך דיגיטלי #לוח אלקטרוני

צרו איתנו קשר לפרטים נוספים

אימייל: [email protected]

אתר רשמי: https://www.uhopestar.com/

WhatsApp: +86-13501581295

#מסכי מודעות #מסכי מראה #מקרן מגע #מקרן מגע #מקרן מגע #מסך מגע #מסך דיגיטלי #מסך אנדרואיד #מסגד אנדרואיד #מסגד #מסגד

מדוע בנקים בוחרים בטבלטים מסחריים מבוססי Android?

כבנק בעל היסטוריה ארוכה, הבנק תמיד התעביד לספק לקוחות שירותים נוחים ויעילים תוך כדי שמירה על אבטחת כספים. מול הצרכים הגוברים של הלקוחות, הם מקווים להיות מסוגלים:

✅ לשפר את יכולות העצמאות של הלקוח - לאפשר ללקוחות לחקור מידע ולנהל עסקאות באופן עצמאי באמצעות טבלטים, עם הפחתת זמן ההמתנה בתור.
✅ להיטיב את תקן הפצת פרסום העסקים - להציג בצורה דינמית את המוצרים הפיננסיים והמבצעים האחרונים דרך מסכים מגע ברזולוציה גבוהה.
✅ לשפר את החוויה התאומתית - לאפשר ללקוחות ללמוד על ידע פיננסי, להדיח תוכניות השקעה וכו' באמצעות טבלטים בזמן המתנה, ולחזק את הדבקות המשתמש.

לאחר בדיקות מרובות, הבנק בחר לבסוף ב-180 טבלטים מסחריים מבוססי אנדרואיד ופיזר אותם באזורים שונים של האולם כדי לעזור לעלות את העסק שלו.

#factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #digitalsignage #advertisingposter #microsofttablet #digitalsigns #advertisementtablet #advertisementtablet

דרישות מותאמות: מהציוד סטנדרטי עד לטבלטים מותאמים לסוגי מותגים

בתקשורת הראשונית, הבנק הציג באופן ברור סדרה של דרישות תקינה כדי לוודא שהציוד יוכל להזד曼 בצורה מלאה לצורת המותג וצרכי העסק שלו:

1. תקינה לפי לוגו מותג

• המראה החיצוני של הציוד חייב לכלול את הלוגו האקסלוסיבי של הבנק כדי לשמור על איחוד המותג.
• המסך התחלתי, שומר המסך והINTERFACE של פעולת המשתמש צריכים גם הם להיות מתוקנים עם אלמנטים של המותג של הבנק.

2. ביטחון והגנה של נתונים

• המכשיר חייב להכיל פונקציות הצפנה מתקדמות כדי להגן על נתוני המשתמש.
• המכשיר יאפשר גישה אך ורק לתוכנות הרשמיות של הבנק, והתקנת תוכנות של צד שלישי היא אסורת.

3. תמיכה באפליקציות אינטראקטיביות

• להתקין מראש את האפליקציה שפותחה על ידי הבנק כדי לאפשר ללקוחות לבצע חיפוש עסקאות ולהבין מוצרים.
• תמיכה בעדכון ותחזוקה מרוחקת כדי לדחוף מידע פיננסי חדש בזמן.

4. דרישות יציבות חומרה וחיי סוללה

• המכשיר צריך להריץ זמן רב כדי לוודא יציבות ללא קיפאון או תקעון.
• חיי הסוללה תומכים ב-8 שעות לפחות של עבודה רציפה כדי לענות על שעות העסקים של הבנק.

#digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets #factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #meetingtablet #Commercialtablet

תenarios יישום מתקני והשפעה מעשית

לאחר ייצור מותאם ובדיקות מחמירות,这批טבלטים מסחריים נכנסו לשימוש רשמי באוגוסט 2020,主要用于הסיטואציות הבאים:

1. מסך תצוגה של מידע בהיכל

כל אזור חשוב בלובי הבנק מותקן בטבלט אנדרואיד כדי להציג מוצרים בנקאיים, שיעורי חליפין, מידע על הנחות אחרונות אחרונות, וכו'. בהשוואה לפamplets נייר מסורתיים, תצוגת מידע דיגיטיטלי היא לא רק יותר ישירה, אלא גם יכולה לעודכן בכל זמן לפי הצורך, ומביאה להפחתת הפסולת של חומרים מסורתיים.

2. הדרכת עיבוד עסקאות עצמאי

הלקוחות יכולים להשתמש בטבלטים כדי לבדוק את שאריות החשבונות, שיעורי הריבית לחסכון, מוצרים לניהול הון והמידע האחר בעצמם, מה שמפחית את התלות בגישה ידנית לקウンטרים. בו-זמנית, הטבלטים מספקים הוראות ברורות לעיבוד העסקאות כדי לעזור למשתמשים להשלים תהליכים כמו פתיחת חשבון וביקוש הלוואות במהירות.

3. מערכת משוב לקוחות חכמה

לכל טבלט יש מערכת סקר רמת מרוצה של הלקוח. לאחר השלמת העסקה, הלקוחות יכולים ללחוץ על המסך כדי להעריך את השירות. הבנק יכול לאסוף את משוב המשתמשים בזמן אמת כדי לשפר את איכות השירות.

4. שירותמג ייעוץ ותמיכה ללקוחות מרחוק

לחלק מהלקוחות המובילים יש צורך בשירותי ייעוץ פיננסי מקצועיים יותר, והסוכנים המסורתיים עשויים לא להצליח לענות על צרכים מורכבים. לכן, הבנק הצביע תכונות שירות לקוחות בווידאו מרוחק על חלק מהטבלטים, המאפשרים ללקוחות להתקשר בווידאו עם יועצים פיננסיים של הבנק ישירות דרך המכשיר, מה שמשפר בצורה ניכרת את רמת הרضا של הלקוחות.

#AndroidTablet #Touchscreen #HDDisplay #Highperformancetablet #Versaaatiletablet #digitalsignage #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagedisplay

#digitalsignagemonitor #digitalscreen #digitalsignage #advertisingposter #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens

אפקטיביות ההתקנה וההערות של הלקוחות

לאחר数 חודשים של פעילות, הבנק הערך את אפקטיביות השימוש בטבלטים מסחריים אלו מבוססי אנדרואיד, והתוצאות הראו:

✅ קיצור זמן ההמתנה של הלקוח - חיפוש עצמאי והדרכת עסקאות הפכו בהצלחה את לחץ החלונות הידניים למפוקד יותר, מה שמאפשר ללקוחות לטפל בעסקאות בצורה יעילה יותר.

✅ שיפור רמת הרضا של הלקוחות - אופטימיזציה של התacky השיחות חכמות, תמיכה ללקוחות מרחוק ומערכות משוב שיפרו באופן משמעותי את הערכת הלקוחות איכות השירות של הבנק.

✅ שדרוג תמונה של המותג - ציוד דיגיטלי מודרני העלה את חוש הטכנולוגיה של הבנק, מה שהופך אותו ליותר תחרתי בתעשייה.

✅ ירידה בהוצאות הפעולה - ירדה השימוש בפריטיepromotais על נייר, ירד העבודה החוזרת של הקשישים, והשתפרה האפקטיביות הכללית של פעולות.

   

סיכום: כיצדสามารถ להתקנים דיגיטליים לעזור לפיתוח התעשייה הבנקאית?

המקרה של בנק ניו יורק קונה 180 טבלטים מסחריים אנדรอยד מראה בצורה מלאה את הפוטנציאל הגדול של התקנים דיגיטליים בתעשייה הבנקאית. לבנקים ומוסדות פיננסיים אחרים, המקרה הזה נותן השראה הבאה:

1. התקנים חכמים יכולים לשפר את חווית הלקוח ולשפר את אפקטיביות השירות.
2. השילוב בין חומרה מותאמת אישית ובינה תוכנה יכולה לענות בצורה טובה יותר על הצרכים הספציפיים של התעשייה.
3. המרת דיגיטלית אינה רק שדרוג טכנולוגי, אלא גם שיפור בתמונה של המותג.
4. באמצעות שירותים מרוחקים והתייחסויות חכמות, בנקים יכולים להפחית את העלות ולהגביר את יעילות הפעולה.

בעתיד, עם התפתחותן של טכנולוגיות כמו 5G, חכמת מלאכותית ורשת אינטרנט של דברים, ההתמרה הדיגיטלית של הבנקים תהיה עמוקה יותר, ומכשירים כמו טבלטים מסחריים חכמים ימשיכו לשחק תפקיד חשוב יותר, לעזור לשירותים פיננסיים להיות חכמים יותר ואנושיים יותר.