משנים את חוויית המסעדה עם טאבלטים עם מסך מגע
העלאת רמת ואיכות השירות
הדינמיקה התפעולית במסעדות השתנתה באופן דרמטי עקב טאבלטים עם מסך מגע. בזכות מכשירים אלה, הצלחנו לשפר הן את המהירות והן את הדיוק של עיבוד ההזמנה. אחרי הכל, עכשיו הלקוחות לא צריכים לחכות ההזמנות שלהם די הרבה זמן כמו זמן התפנית כבר ירד מאוד. על ידי מתן אפשרות ללקוחות להזמין בנגיעה פשוטה של המסך, ההסתמכות על צוות מלצרים כדי להוריד הזמנות הופכת למיושנת, מה שבתורו מוביל לזמני שירות משופרים וקלות עבודה במטבח.
הגדלת רמת האינטראקציה עם הלקוח
טאבלטים עם מסך מגע סייעו גם בשינוי רמת האינטראקציה עם הלקוחות במסעדה. מכשירים אלה מאפשרים ללקוחות חוויה חיה יותר מכיוון שהם יכולים לעיין בתפריט, לשנות את ההזמנות שלהם ואפילו לקבל מידע נוסף על המרכיבים או בהתחשב בהקשר התזונתי. כאשר ללקוחות יש תחושה של שליטה דרך המכשירים, זה הופך להיות הרבה יותר קל לשפר את ההנאה הכוללת של ארוחה, כמו גם להכניס מגע אישי יותר לכל החוויה.
הסדרת התשלום והצ'ק-אאוט
נטישת צורות מסורתיות של המרת מטבע הפכה אופנתית ונפוצה יותר, וככל ששיטות תשלום ללא מגע הופכות לסטנדרט דה פקטו, השימוש בטאבלטים עם מסך מגע יעיל מאוד בהקלה על אמצעי תשלום. במציאות החדשה, לקוחות יכולים לשלם עבור רכישותיהם ישירות בטאבלטים ובכך להרשות לעצמם תשלומים מהירים, מאובטחים ונוחים. באותו הקשר, מלבד שיפור מהירות העסקאות עבור הלקוחות, זה גם מפחית מקרים שבהם הצוות צריך להתמודד עם מזומנים או העברות אשראי, אשר בתורו משפר את תהליכי המסעדה.
עידוד יעילות העובדים
טאבלטים עם מסך מגע הם דבר שבשגרה בקרב עובדי המסעדה בימינו שמשתמשים בהם לניהול הזמנות, מלאי ואפילו תקשורת עם המטבח. כאשר העובדים משתמשים בטאבלטים, הם נשארים מאורגנים ומתרכזים בלקוחות במקום להיות עמוסים בניירת. זה בתורו משפר את התפוקה הכוללת ומבטיח כי הצוות משתף פעולה טוב יותר.
פתרונות טאבלט Sci של Hopestar
אנו בטאבלט Hopestar Sci מציעים סוגים שונים של טאבלטים עם מסך מגע המתאימים למטבח של כל מסעדה. מחשבי הלוח שלנו קשיחים, ידידותיים למשתמש עם ביצועים מהירים המתאימים לסביבות עמוסות. כל המכשירים שלנו נועדו לעזור לשפר את חוויית הלקוחות והעובדים במסעדה, בין אם לצורך שירות לשולחנות, תשלום, אינטראקציה עם לקוחות וכן הלאה.
