In luglio 2023, Alibaba Logistics ha acquistato 1200 Tavolette Rugged per l'inserimento del numero di tracciamento dei prodotti logistici

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Con lo sviluppo rapido dell'e-commerce e del settore logistico a livello globale, Alibaba, come piattaforma leader di e-commerce transfrontaliero, si trova ad affrontare crescenti pressioni di gestione e operativa nel suo dipartimento logistico (Alibaba Logistics). Un sistema efficiente di tracciamento logistico è la chiave per garantire la consegna precisa dei beni, migliorare la soddisfazione del cliente e ridurre i costi logistici. Pertanto, Alibaba Logistics sta continuamente ottimizzando i propri strumenti di gestione logistica per migliorare l'efficienza del lavoro e l'esattezza della logistica.

In luglio 2023, Alibaba Logistics ha preso una decisione importante: acquistare 1.200 tavolette robuste come strumenti speciali per il tracciamento dei prodotti e l'inserimento di numeri. Questa decisione è basata su profonde considerazioni umane, mirando a fornire agli operatori strumenti di lavoro più convenienti e robusti, migliorando così l'efficienza operativa complessiva e la precisione.

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Contesto dell'acquisto

Una delle principali sfide affrontate dal dipartimento logistico di Alibaba è il monitoraggio preciso dei beni. In passato, il tracciamento logistico si basava principalmente su dispositivi portatili o computer desktop. Questi dispositivi hanno una bassa stabilità nei magazzini, durante il trasporto o in ambienti difficili, e sono facilmente danneggiati o disturbati, influenzando l'efficienza e la precisione dell'inserimento dei dati. Inoltre, i dispositivi tradizionali sono complessi da utilizzare e ingombranti, non adatti per un uso prolungato con una mano, e gli impiegati hanno una cattiva esperienza lavorativa.

Pertanto, Alibaba ha deciso di utilizzare tablet robusti per risolvere questi problemi. Questi tablet hanno forti capacità anticaspistiche, funzioni impermeabili e antipolvere, lunga durata della batteria e un'interfaccia operativa più conveniente, e possono funzionare efficacemente in ambienti logistici difficili.

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Principali vantaggi dei tablet robusti

1. Durata elevata e resistenza ai danni

Uno dei maggiori punti di forza del design delle tavolette robuste è la loro eccellente durabilità. Queste tavolette hanno molteplici funzioni come anticaso, antivibrazione, impermeabili alla polvere e all'acqua, e possono essere utilizzate a lungo in ambienti logistici difficili. Sia esso l'ambiente lavorativo complesso nel magazzino o i sobbalzi durante il trasporto, la tavoletta può mantenere un funzionamento stabile, riducendo notevolmente i costi aggiuntivi causati dai danni agli apparecchi.

2. Migliorare l'efficienza del tracciamento logistico

Nelle operazioni logistico di Alibaba, l'inserimento preciso dei numeri di tracciamento è fondamentale. In passato, l'uso degli apparecchi era complicato e soggetto a errori, mentre le tavolette robuste consentono agli impiegati di inserire ciascun dato logistico più velocemente e di sincronizzarlo in tempo reale con il sistema di background attraverso un'operazione touchscreen semplice ed intuitiva e un efficiente sistema di scansione. Semplificando il processo operativo, l'efficienza del lavoro degli impiegati è stata significativamente migliorata.

3. Una lunga durata della batteria supporta il lavoro in qualsiasi condizione meteorologica

Nel lavoro logistico intensivo, la durata della batteria dell'attrezzatura influisce direttamente sulla continuità delle operazioni. I tablet robusti sono dotati di batterie ad alta prestazione, che garantiscono una lunga autonomia anche in ambienti di lavoro prolungati e intensivi, riducendo i problemi legati al ricaricare frequente dei dispositivi e garantendo un funzionamento stabile 24 ore su 24.

4. Sistema operativo intelligente

Il tablet robusto è equipaggiato con un sistema operativo intelligente, che può essere connesso senza soluzione di continuità al sistema di gestione back-end di Alibaba Logistics e sincronizzare i dati in tempo reale. Grazie all'assistenza del sistema intelligente, gli impiegati possono non solo cercare rapidamente le informazioni logistiche, ma il sistema può anche fornire automaticamente suggerimenti per ridurre gli errori di immissione umani. Questo design pensato per l'utente migliora notevolmente la precisione e la tempestività nell'inserimento dei dati.

5. Grande facilità di utilizzo

I tablet robusti sono generalmente dotati di schermi ad alta luminosità per garantire una visibilità chiara anche sotto luce intensa, hanno sensibilità al tocco e possono funzionare normalmente anche quando si indossano guanti.

6. Scalabilità flessibile

Supportano di solito più interfacce, come USB, HDMI, Bluetooth, Wi-Fi, ecc., per soddisfare diverse esigenze lavorative. Inoltre, molti tablet robusti offrono anche accessori come tastiere esterne e supporti per auto per aumentare l'adattabilità del dispositivo.

7. Sicurezza

I tablet robusti integrano a volte anche funzionalità di sicurezza aziendale, come riconoscimento d'impronta digitale, riconoscimento facciale, archiviazione cifrata, ecc., per garantire la sicurezza dei dati aziendali.

Focalizzati sul design umanizzato: migliorare l'esperienza lavorativa degli impiegati

La decisione di acquistare tavolette robuste non si basa solo su considerazioni tecniche. Alibaba tiene anche pienamente conto delle esigenze reali dei dipendenti durante il processo di acquisizione. Dopotutto, sono i membri del personale logistico di prima linea a utilizzare questi dispositivi, e il loro ambiente di lavoro è spesso complesso e l'intensità del lavoro è anche molto elevata.

1. Esperienza operativa conveniente

Il design delle tavolette robuste è ergonomico, il corpo è leggero e facile da tenere con una mano, e l'uso prolungato non causa stanchezza eccessiva. Allo stesso tempo, lo schermo touch integrato reagisce velocemente e l'interfaccia è semplice ed intuitiva, consentendo agli operatori di completare facilmente i compiti in un ambiente di lavoro frenetico.

2. Semplificare il flusso di lavoro

L'attrezzatura tradizionale è ingombrante da utilizzare e, durante l'inserimento dei dati, è necessario passare frequentemente da interfacce diverse, il che aumenta la complessità dell'operazione. Il tablet robusto utilizza un'interfaccia utente più concisa e intuitiva, combinata con un efficiente sistema di tracciamento logistico, che può aiutare i dipendenti a completare rapidamente l'inserimento dei dati e gli aggiornamenti delle informazioni, evitando i problemi causati dai passaggi complicati.

3. Migliorare l'efficienza e la soddisfazione nel lavoro

Dopo aver iniziato ad utilizzare i tablet robusti, i dipendenti possono ridurre i blocchi e gli errori degli strumenti tradizionali durante l'uso, migliorando così la propria efficienza lavorativa. Con un flusso di lavoro fluido, la soddisfazione sul lavoro dei dipendenti è aumentata notevolmente, permettendo loro di concentrarsi maggiormente sul proprio compito.

Vantaggi reali dopo l'acquisto

1. Precisione ed efficienza sono aumentate notevolmente

L'introduzione di tavolette robuste rende i dati di tracciamento del Logistics di Alibaba più precisi. Sia nel processo di stoccaggio che in quello di consegna, è garantito l'aggiornamento tempestivo e l'inserimento accurato delle informazioni logistiche. Nello stesso tempo, il processo di operazione semplificato consente agli impiegati di completare i compiti più velocemente, migliorando notevolmente l'efficienza complessiva del lavoro.

2. Riduzione del tasso di danneggiamento dell'attrezzatura e riduzione dei costi di manutenzione

Grazie alla grande durabilità delle tavolette robuste, il tasso di danneggiamento dell'attrezzatura del Dipartimento Logistico di Alibaba è diminuito significativamente. In passato, durante il trasporto o le operazioni in magazzino, l'attrezzatura veniva spesso danneggiata da cadute o collisioni, con costi di manutenzione elevati. Ora, queste tavolette robuste possono affrontare varie condizioni avverse, riducendo notevolmente i tassi di malfunzionamento dell'attrezzatura e i costi di manutenzione.

3. Migliorare l'esperienza del cliente e l'immagine del marchio

Alibaba Logistics ha migliorato l'esperienza del cliente migliorando l'attrezzatura tecnica e aumentando l'efficienza del lavoro. Informazioni più precise e tempestive sul tracciamento logistico consentono ai consumatori di conoscere lo stato dinamico delle loro ordini in tempo reale, migliorando così l'esperienza di acquisto. Nello stesso tempo, come leader globale dell'e-commerce, le misure innovative di Alibaba nel campo della logistica hanno anche ulteriormente migliorato la sua immagine di marca.

Riepilogo

Acquistando 1.200 tavolette robuste, il Dipartimento di Logistica di Alibaba ha ottimizzato il flusso di lavoro per l'inserimento dei numeri di tracciamento dei prodotti. Grazie al supporto di un design umanizzato e funzioni intelligenti, non solo ha migliorato l'efficienza del lavoro degli impiegati, ma ha anche garantito l'esattezza e la tempestività delle informazioni logistiche. Questo acquisto ha risolto non solo i problemi di fragilità dell'attrezzatura e di operatività complessa del passato, ma ha anche migliorato l'esperienza lavorativa degli impiegati e la soddisfazione dei clienti nel lavoro quotidiano. Si può dire che questa mossa non è stata solo una scelta di attrezzature, ma un'ottimizzazione globale dell'esperienza sia degli impiegati che dei clienti, ponendo le basi per il funzionamento efficiente del Dipartimento di Logistica di Alibaba in futuro.