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En juillet 2023, Alibaba Logistics a acheté 1200 tablettes robustes pour l'enregistrement des numéros de suivi des produits logistiques.

Time : 2025-02-28 Hits : 0
En juillet 2023, Alibaba Logistics a acheté 1200 tablettes robustes pour l'enregistrement des numéros de suivi des produits logistiques.

Arrière-plan

Avec le développement rapide de l'e-commerce et du secteur logistique à l'échelle mondiale, Alibaba, en tant que plateforme d'e-commerce transfrontalier leader, fait face à une pression croissante en termes de gestion et d'opérations au sein de son département logistique (Alibaba Logistics). Un système efficace de suivi logistique est la clé pour garantir la livraison précise des marchandises, améliorer la satisfaction client et réduire les coûts logistiques. Par conséquent, Alibaba Logistics optimise continuellement ses outils de gestion logistique pour améliorer l'efficacité du travail et la précision logistique.

En juillet 2023, Alibaba Logistics a pris une décision importante : l'achat de 1 200 tablettes robustes en tant qu'outils spéciaux pour le suivi des produits et l'entrée des numéros. Cette décision est basée sur des considérations humaines profondes, visant à fournir aux opérateurs des outils de travail plus pratiques et solides, ce qui améliore ainsi l'efficacité opérationnelle globale et la précision.

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Contexte d'Achat

L'un des principaux défis auxquels fait face le département logistique d'Alibaba est le suivi précis des marchandises. Autrefois, le suivi logistique reposait principalement sur des appareils portables ou des ordinateurs de bureau. Ces dispositifs ont une stabilité insuffisante dans les entrepôts, pendant le transport ou dans des environnements difficiles, et sont facilement endommagés ou perturbés, ce qui affecte l'efficacité et la précision de la saisie des données. De plus, les appareils traditionnels sont complexes à utiliser et encombrants, ils ne conviennent pas pour une utilisation prolongée à la main, et les employés ont une expérience de travail médiocre.

Par conséquent, Alibaba a décidé d'utiliser des tablettes robustes pour résoudre ces problèmes. Ces tablettes possèdent une forte résistance aux chutes, des fonctions étanches à l'eau et à la poussière, une longue autonomie de batterie, ainsi qu'une interface utilisateur plus pratique, et peuvent fonctionner efficacement dans des environnements logistiques difficiles.

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Avantages clés des tablettes robustes

1. Durabilité et résistance aux dommages accrues

L'un des principaux atouts du design des tablettes robustes est leur excellente durabilité. Ces tablettes disposent de plusieurs fonctions telles que la résistance aux chutes, à la vibration, à la poussière et à l'eau, et peuvent être utilisées pendant longtemps dans des environnements logistiques sévères. Que ce soit dans l'environnement de travail complexe d'un entrepôt ou les secousses lors du transport, la tablette peut maintenir un fonctionnement stable, réduisant considérablement les coûts supplémentaires causés par des dommages aux équipements.

2. Améliorer l'efficacité du suivi logistique

Dans les opérations logistiques d'Alibaba, l'entrée précise des numéros de suivi est cruciale. Autrefois, l'utilisation des équipements était compliquée et sujette aux erreurs, tandis que les tablettes robustes permettent aux employés d'entrer chaque donnée logistique plus rapidement et de la synchroniser en temps réel avec le système arrière grâce à une manipulation tactile simple et intuitive ainsi qu'à un système de numérisation efficace. En simplifiant le processus opérationnel, l'efficacité au travail des employés a été significativement améliorée.

3. Une longue autonomie de la batterie permet un travail en toutes conditions météorologiques

Dans le travail logistique intense, l'autonomie de la batterie de l'équipement affecte directement la continuité des opérations. Les tablettes robustes sont équipées de batteries haute performance, qui peuvent maintenir une longue durée de vie de la batterie même dans des environnements de travail à long terme et intensifs, réduisant les tracas liés aux charges fréquentes des appareils et assurant un fonctionnement stable 24/7.

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4. Système d'exploitation intelligent

La tablette robuste est équipée d'un système d'exploitation intelligent, qui peut être connecté sans interruption au système de gestion backend d'Alibaba Logistics et synchroniser les données en temps réel. Avec l'aide du système intelligent, les employés peuvent non seulement rechercher rapidement les informations logistiques, mais le système peut également émettre automatiquement des alertes pour réduire les erreurs humaines de saisie. Cette conception humanisée améliore considérablement la précision et la rapidité de la saisie des informations.

5. Opérabilité puissante

Les tablettes robustes sont généralement équipées d'écrans à haute luminosité pour garantir une visibilité claire même sous une forte lumière, et ont une sensibilité au toucher, permettant de fonctionner normalement même avec des gants.

6. Évolutivité flexible

Elles prennent généralement en charge plusieurs interfaces, telles que USB, HDMI, Bluetooth, Wi-Fi, etc., pour répondre à différents besoins professionnels. De plus, de nombreuses tablettes robustes proposent également des accessoires tels que des claviers externes et des supports pour voiture afin d'augmenter l'adaptabilité du dispositif.

7. Sécurité

Les tablettes robustes intègrent parfois également des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise, telles que la reconnaissance d'empreintes digitales, la reconnaissance faciale, le stockage crypté, etc., pour garantir la sécurité des données de l'entreprise.

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Se concentrer sur un design humanisé : améliorer l'expérience de travail des employés

La décision d'acheter des tablettes robustes ne se base pas uniquement sur des considérations techniques. Alibaba prend également en compte les besoins réels des employés pendant le processus d'achat. Après tout, ce sont les membres du personnel de logistique de première ligne qui utilisent ces appareils, et leur environnement de travail est souvent complexe avec une intensité de travail très élevée.

1. Expérience d'utilisation pratique

La conception des tablettes robustes est ergonomique, le corps est léger et facile à tenir d'une seule main, et une utilisation prolongée ne provoque pas de fatigue excessive. En outre, l'écran tactile intégré à la tablette répond rapidement, et l'interface est simple et intuitive, permettant aux opérateurs de terminer facilement leurs tâches dans un environnement de travail chargé.

2. Simplifier le flux de travail

Les équipements traditionnels sont encombrants à utiliser, et il est nécessaire de changer fréquemment d'interfaces lors de la saisie des données, ce qui augmente la complexité de l'opération. La tablette robuste utilise une interface utilisateur plus concise et intuitive, combinée à un système efficace de suivi logistique, qui peut aider les employés à quickly terminer la saisie des données et les mises à jour d'informations, évitant ainsi les problèmes causés par des étapes fastidieuses.

3. Améliorer l'efficacité et la satisfaction au travail

Après l'utilisation de tablettes robustes, les employés peuvent réduire les blocages et erreurs des équipements traditionnels lors des opérations, et améliorer leur efficacité au travail. Avec un flux de travail fluide, le niveau de satisfaction des employés a considérablement augmenté, les aidant à se concentrer davantage sur leur propre travail.

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Bénéfices réels après l'achat

1. La précision et l'efficacité sont grandement améliorées

L'introduction de tablettes robustes rend les données de suivi d'Alibaba Logistics plus précises. Que ce soit dans le processus de stockage ou de livraison, la mise à jour et l'enregistrement précis des informations logistiques sont garantis. En même temps, le processus d'opération simplifié permet aux employés de terminer leurs tâches plus rapidement, améliorant considérablement l'efficacité globale du travail.

2. Réduction du taux de défaillance des équipements et des coûts de maintenance

Grâce à la grande durabilité des tablettes robustes, le taux de défaillance des équipements du département logistique d'Alibaba a été significativement réduit. Autrefois, lors du transport ou des opérations de stockage, les équipements étaient souvent endommagés par des chutes ou des collisions, entraînant des coûts de maintenance élevés. Maintenant, ces tablettes robustes peuvent faire face à divers environnements difficiles, réduisant considérablement les taux de panne et les coûts de maintenance.

3. Amélioration de l'expérience client et de l'image de marque

La logistique d'Alibaba a amélioré l'expérience client en modernisant les équipements techniques et en augmentant l'efficacité du travail. Des informations de suivi logistique plus précises et plus rapides permettent aux consommateurs de suivre en temps réel l'évolution de leurs commandes, ce qui améliore leur expérience d'achat. En même temps, en tant que leader mondial du commerce électronique, les mesures innovantes d'Alibaba dans le domaine de la logistique ont également renforcé son image de marque.

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Résumé

En achetant 1 200 tablettes robustes, le département logistique d'Alibaba a optimisé le flux de travail pour la saisie des numéros de suivi des produits. Grâce au soutien d'un design humanisé et de fonctions intelligentes, cela a non seulement amélioré l'efficacité du travail des employés, mais aussi assuré la précision et la ponctualité des informations logistiques. cet achat a non seulement résolu les problèmes de fragilité des équipements et de complexité des opérations passées, mais a également amélioré l'expérience de travail des employés et la satisfaction des clients dans leur travail quotidien. On peut dire que cette initiative n'est pas qu'un choix d'équipement, mais une optimisation globale de l'expérience des employés et des clients, posant ainsi les bases d'un fonctionnement efficace futur du département logistique d'Alibaba.

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