در مارس 2021، دفتر در شهر فوتیان 100 تبلت سفارش رستوران برای مشاوره خدمات خریداری کرد

تحت تأثیر موج دیجیتالیزاسیون، گروه‌های خدمات عمومی و مکان‌های تجاری به دنبال راه‌حل‌های کارآمد و راحت برای بهینه‌سازی تجربه کاربر هستند. در مارس 2021، دفتر فوتیان 100 تبلت سفارش غذا از شرکت ما خریداری کرد که علاوه بر افزایش کارایی سفارش‌گیری، عملکرد مشورت خدمات را نیز گسترش داد و تجربه جدیدی برای صنعت رستوران و خدمات شهروندان ایجاد کرد.

پس، این مجموعه از تبلت‌های هوشمند چگونه کارایی عملیاتی دفتر فوتیان و رستوران‌های تحت پوشش آن را بهبود بخشید؟ امروز، با تجزیه و تحلیل عمیق این مورد، می‌خواهیم ببینیم که چگونه این فرآیند سفارش‌گیری رستوران را بهبود می‌بخشد و تبدیل به تغییر هوشمند مشورت خدمات می‌شود.

#سیستم_سفارش_رستوران_تبلتی #تبلت_کامپیوتری_برای_فروش #سیستم_نقطه_فروش_رستوران #منوی_دیجیتال #سفارش_آنلاین_برای_رستوران‌ها #منوی_تبلتی #تبلت_منو

برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید

ایمیل: [email protected]

وبسایت رسمی: https://www.uhopestar.com/

واتسپ: +86-13501581295

#تابلت_10.1اینچ #تابلت_لمسی #تابلت_پکیج_لمسی #کامپیوتر_تابلت_لمسی #پیسی_تابلت_لمسی #منوی_رستوران_دیجیتال

1. زمینه: چرا دفتر فوتیان تصمیم گرفت تبلت‌های سفارش هوشمند را انتخاب کند؟

منطقه فوتیان یک مرکز تجاری و خدماتی مهم در شنتن است که شامل بسیاری از مکان‌های غذایی و نهادهای خدمات عمومی می‌شود. با توجه به تقاضای روزافزون برای غذا خوردن و خدمات شهروندی، مدل سنتی سفارش دهی و مشورت تدریجیاً برخی مشکلات را آشکار کرده است:

(۱) سفارش دهی دستی کارآمد نیست، مشتریان باید در ساعات پیک در صف منتظر شوند و تجربه کمتر از بقیه زمان‌ها لذت برد.

(۲) مشاوره خدمات دستی فشاربرانگیز است، کارکنان باید سوالات یکسان را مکرراً پاسخ دهند که کارایی را تحت تأثیر قرار می‌دهد;

(۳) منوهاي کاغذی گران هستند و به روزرسانی آنها نامطبوع است؛ هنگامی که غذاهای جدید معرفی می‌شوند، باید مجدد چاپ شوند;

(۴) به دلیل تأثیر دموگرافی، تقاضای خدمات بدون تماس افزایش یافته است و روش سفارش دهی سنتی خطر عفونت متقابل دارد;

مصرف کنندگان جوان عادت به خدمات موبایل و هوشمند دارند و امیدوارند تجربه راحت‌تری داشته باشند.

در این زمینه، دفتر فوتیان تصمیم گرفت تا از طریق استفاده از فناوری، با استفاده از تبلت‌های سفارش‌دهی هوشمند کیفیت خدمات غذایی را بهبود بخشد، همزمان با امکان استشارات خدمات عمومی و ارتقاء دیجیتال.

#تابلت_8اینچ_اندروید #سفارش_آنلاین_از_تابلت #تابلت_رستوران #تابلت_برای_رستوران #تابلت_چینی #میز_تابلت #منوها_تابلت_برای_رستوران

۲. چگونه ۱۰۰ تبلت سفارش‌دهی هوشمند تجربه رستوران را بهینه می‌کنند؟

(۱) سفارش‌دهی بدون تماس کارآیی غذا خوردن را افزایش می‌دهد

در گذشته، مشتریان باید منوهاي کاغذی را بررسی کرده، پیشخدمت را صدا زده و منتظر باشند تا سفارش دهند. کل فرآیند زمان‌بر و کلافه‌کننده بود. حالا، هر میز با یک تبلت سفارش‌دهی هوشمند مجهز شده است. مشتریان می‌توانند به طور مستقل منو را مرور کنند، غذاها را انتخاب کرده و سفارش را تأیید کنند، کاهش تماس با پیشخدمت و افزایش کارآیی غذا خوردن.

استفاده:

✅ بعد از ورود به رستوران، مشتریان می‌توانند از طریق تبلت خود غذا را انتخاب کنند؛

✅ رابط منو واضح است و از تصاویر + توضیحات متنی پشتیبانی می‌کند، که تصمیم‌گیری مشتریان را آسان‌تر می‌کند;

✅ پس از انتخاب غذاها، سفارش را مستقیماً از طریق تبلت ثبت کنید و سفارش به صورت خودکار به آشپزخانه ارسال می‌شود;

✅ کاهش فرآیند سفارش گیری توسط اانتور، کاهش خطاهای ارتباطی و بهبود کارایی کلی سفارش گیری.

مزایا:

✅ کاهش زمان انتظار مشتریان در ساعات پیک و افزایش نرخ چرخش میزها;

✅ اطلاعات سفارش مستقیماً به آشپزخانه می‌رود تا از خطاهای سفارش دستی جلوگیری شود;

✅ منوها الکترونیکی می‌توانند هر زمان به‌روزرسانی شوند، که این کار اعلان محصولات جدید را ساده‌تر می‌کند.

#سفارش_تابلت_رستوران #منوی_تابلت_رستوران #تابلت_منو_برای_رستوران #تابلت_سفارش_رستوران #سیستم_سفارش_رستوران_تابلت

(2) پرداخت الکترونیکی و سیستم عضویت برای ایجاد رستوران هوشمند

تابلت سفارش گیری هوشمند نه تنها امکان سفارش را فراهم می‌کند، بلکه از پرداخت آنلاین و سیستم عضویت نیز پشتیبانی می‌کند که تجربه مشتریان را به طور قابل ملاحظه ای بهبود می‌دهد.

روش پرداخت:

✅ حمایت از روش‌های پرداخت مختلف مانند Alipay، WeChat و کارت بانکی;

✅ NFC قابل سفارش، پرداخت کاربران قابل حمل‌تر است;

✅ فرآیند پرداخت ساده‌تر است، نیازی به انتظار باقی‌مانده نیست و کارایی پرداخت افزایش می‌یابد.

مدیریت عضویت:

✅ اتصال شماره تلفن همراه مشتری برای ثبت خودکار تاریخچه مصرف;

✅ ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده برای افزایش نرخ بازخرید;

✅ سیستم امتیاز عضویت برای افزایش چسبندگی مشتریان.

برای بازرگانان، تبلت سفارش‌دهی هوشمند تنها یک ابزار نیست، بلکه یک-platform بازاریابی دیجیتال است. با جمع‌آوری داده‌های مشتری، ترجیحات مصرف دقیق تحلیل می‌شوند و راهبردهای عملیاتی رستوران بهینه‌سازی می‌شوند.

#نرمافزار_POS_برای_تابلت_اندروید #تابلت_POS_اندروید #سیستم_POS_اندروید_تابلت #سیستم_سفارش_رستوران_تابلت #سیستم_سفارش_تابلت_برای_رستوران

3. راه‌حل: معرفی تبلت‌های سفارش‌دهی هوشمند

پس از بررسی کامل نیازهای بازار، دفتر فوتیان تصمیم گرفت تا ۱۰۰ تبلت سفارش‌دهی که به صورت خاص برای رستوران‌ها طراحی شده‌اند را خریداری کند. این دستگاه‌ها با نرم‌افزار سفارش‌دهی پیشرفته مجهز شده‌اند و چندین تابع را به منظور بهبود کارایی عملیاتی رستوران و تجربه مشتری یکپارچه کرده‌اند.

1. منو هوشمند بصری

تابلت سفارش‌گیری با صفحه نمایش لمسی با کیفیت بالا مجهز شده است و مشتریان می‌توانند مستقیماً روی صفحه، با عکس‌های با کیفیت بالا و اطلاعات واضح درباره غذاها، منو را مرور کنند. هر غذایی با توضیحات جزئی همراه است، شامل مواد اولیه، طعم‌ها، ترکیبات پیشنهادی و غیره، بنابراین مشتریان می‌توانند غذاهای مناسب را انتخاب کنند بدون اینکه به دسترسی کارمند نیاز داشته باشند.

2. سفارش‌گیری خودکار و راحت

مشتریان می‌توانند عملیات‌هایی مانند انتخاب غذا، اضافه کردن مکمل‌ها و ثبت سفارش را فقط با لمس صفحه تبلت سفارش‌گیری انجام دهند. کل فرآیند滑ooth و کارآمد است، بدون انتظار برای ثبت توسط کارمند، که زمان تعامل دستی را کاهش می‌دهد.

3. ردیابی سفارش در حین انجام

پس از سفارش دادن، اطلاعات سفارش به صورت زنده به آشپزخانه هماهنگ می‌شود و آشپز می‌تواند فوراً شروع به تهیه غذا کند. همزمان، مشتریان می‌توانند وضعیت سفارش خود را روی تبلت سفارش دادن بررسی کنند، مثل «در حال تهیه» و «به زودی آماده می‌شود»، که باعث کاهش نگرانی می‌شود.

#منوی_دیجیتال_تابلت #منوی_تابلت_دیجیتال #بهترین_تابلت_برای_سفارش_رستوران #تابلت_سفارش_خودکار #سیستم_سفارش_منوی_تابلت #تابلت_L_شکل

#دستگاه_سفارش_برای_رستوران #تابلت_پکیج_olesale #منوی_رستوران_دیجیتال_تابلت #تابلت_میزبان_اندروید #تابلت_برداری_سفارش #تابلت_پکیج_رستوران #تابلت_منو_پکیج

4. روش‌های مختلف پرداخت

تبلت سفارش دادن از روش‌های مختلف پرداخت شامل ویچات پی، الی‌پی و کارت بانکی پشتیبانی می‌کند. مشتریان می‌توانند بعد از تایید سفارش، بدون انتظار برای حساب کردن توسط افسر خدمت، پرداخت را به طور مستقیم انجام دهند که این موضوع به طور قابل ملاحظه‌ای کارایی پرداخت را افزایش می‌دهد.

5. توصیه شخصی‌سازی‌شده

سیستم قابلیت توصیه هوشمند دارد که می‌تواند بر اساس عادات سفارش دادن مشتری، غذاهای مرتبطی را پیشنهاد کند. به عنوان مثال، اگر مشتری گاهی اوقات یک غذای اصلی خاص را سفارش می‌دهد، سیستم به طور خودکار غذاهای جانبی مناسب یا نوشیدنی‌ها را پیشنهاد می‌کند تا از تجربه گourmet را افزایش دهد و همچنین کمک می‌کند میانگین مصرف مشتری در رستوران افزایش یابد.

۶. پشتیبانی چندزبانه، خدمات انسانی‌تر

با توجه به اینکه شنتن یک شهر بین‌المللی است، رستوران‌های ناحیه فوتیان معمولاً توسط مشتریان خارجی دیدار می‌شوند. تبلت سفارش‌گیری به طور ویژه با حالت چندزبانه (مانند چینی، انگلیسی، ژاپنی، کره‌ای، و غیره) مجهز شده است تا اطمینان حاصل کند که تمام مشتریان بتوانند آن را به راحتی استفاده کنند و ظرفیت میزبانی و سطح خدمات رستوران را افزایش دهد.

#واردات_تابلت_پکیج #تابلت_سفارش_خودکار #منوها_دیجیتال_برای_رستوران #تابلت_اندروید #تابلت_های_اندروید #تابلت #تابلت_ها #کارخانه #کارخانه_تابلت #تولیدکننده

۴. اثرات پیاده‌سازی: برنده شدن هم رستوران‌ها و هم مشتریان

(۱) افزایش کارایی سفارش‌گیری

در ساعات پیک، رستوران‌های سنتی معمولاً دارای کارایی پایین در سفارش‌گیری هستند زیرا افسران مشغول هستند. پس از معرفی تبلت‌های سفارش‌گیری، مشتریان می‌توانند خود سفارش دهند که این موضوع به طور قابل توجهی زمان انتظار را کاهش می‌دهد و کارایی کلی عملیات را افزایش می‌دهد. بسیاری از رستوران‌ها گزارش داده‌اند که معرفی تبلت‌های سفارش‌گیری میزان چرخه فروش را به میزان ۲۰٪ تا ۳۰٪ افزایش داده است.

(۲) کاهش هزینه‌های نیروی کار

محبوبیت سفارش دادن از طریق تبلت‌ها وابستگی به تعداد زیادی کارمندان پذیرای جلوی رستوران را کاهش می‌دهد. رستوران‌ها می‌توانند هزینه‌های نیروی کار را کاهش دهند و فردین خدمات موجود را برای تمرکز بیشتر روی ارائه خدمات گourmet غذایی با کیفیت بالا در مقابل مشغول بودن با ثبت سفارشات یا حساب کاهش دهند.

(3) بهبود قابل توجهی در دقت سفارش

در گذشته، سفارش دادن دستی ممکن بود به اشتباهات تایپی و خطاها در گفتگو منجر شود که باعث ارائه غذاهای نادرست می‌شد. سیستم هوشمند سفارش دادن می‌تواند انتخاب‌های مشتریان را به صورت خودکار ثبت کند، اشتباهات انسانی را کاهش دهد، دقت سفارشات را افزایش دهد و اختلافات و زباله‌های نامطلوب را کاهش دهد.

(4) تبلیغات و بازاریابی دقیق‌تر

سیستم سفارش دادن می‌تواند ترجیحات سفارش مشتریان را ثبت کند و حمایت داده‌ای برای رستوران‌ها فراهم آورد. رستوران‌ها می‌توانند از این داده‌ها برای توسعه استراتژی‌های بازاریابی شخصی‌سازی شده استفاده کنند، مانند ارسال تخفیف‌های انحصاری به مشتریان قدیمی، توصیه محصولات جدید و غیره، تا نرخ بازگشت را افزایش دهند.

(5) افزایش رضایت مشتری

از دیدگاه مشتری، تبلت سفارش دادن نه تنها راحتی را افزایش می‌دهد، بلکه تجربه غذامزی را هموارتر می‌کند. به ویژه در طول مهلکه، حالت سفارش دادن بدون تماس می‌تواند امنیت را بهتر تضمین کرده و اعتماد مصرف‌کنندگان را افزایش دهد. بسیاری از مشتریان گفته‌اند که استفاده از تبلت سفارش دادن کل فرآیند غذامزی را هموارتر و آسوده‌تر کرده است.

#oem #odm #میزبانی_چند_نفره #تابلت_تجاری #تابلت_اندروید #نمایشگر_علامت_رقمی #نماهنر_رقمی #صفحه_رقمی #علامت_رقمی

5. روند آینده‌نگرانه میزبانی هوشمند

دفتر فوتیان ۱۰۰ تبلت سفارش دادن خریداری کرد و آن‌ها را در رستوران‌های منطقه اعمال کرد. این کار نه تنها یک کاوش موفق در مدل رستوران دیجیتال است، بلکه یک گام مهم در ساخت شهرهای هوشمند نیز محسوب می‌شود. این حرکت نه تنها کارایی عملیاتی رستوران را افزایش می‌دهد، بلکه به مشتریان اجازه می‌دهد تا یک تجربه خدماتی ساده‌تر و هوشمندتر برخوردار شوند.

در آینده، با توسعه بیشتر فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی و اینترنت اشیا، سیستم هوشمند غذاخوری کامل‌تر خواهد شد، مانند ترکیب تشخیص چهره، سفارش صدایی، نمایش غذای AR و سایر وظایف برای بهینه‌سازی بیشتر تجربه غذاخوری. قابل پیش‌بینی است که سفارش‌دهی هوشمند نه تنها روند جاری است، بلکه جهت نامعقول توسعه صنعت غذاخوری در آینده نیز خواهد بود.

برای شرکت‌های غذاخوری، پذیرش تبدیل دیجیتالی به یک روند واگرا شده است. برای دپارتمان‌های دولتی، ترویج تجهیزات هوشمند می‌تواند هم محیط کسب‌وکار منطقه را بهبود بخشد و هم شهروندان را با یک سبک زندگی مدرن‌تر آشنا کند.

مورد خرید تبلت سفارش‌گیری توسط دفتر فوتیان، تجربه ارزشمندی برای به روز رسانی دیجیتال صنعت غذا و نوشیدنی فراهم می‌کند و همچنین نشان‌دهنده چینش پیشرو دولت در ساخت شهرهای هوشمند است. من باور دارم که در آینده نزدیک، سفارش‌گیری هوشمند به معیار صنعت غذایی تبدیل خواهد شد و شگفت‌انگیزترین‌ها و راحتی‌های بیشتری را برای تجربه گرفتن غذا از خود نشان خواهد داد.

#advertisingposter #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens

6. نتیجه‌گیری: فناوری خدمات را بهبود می‌بخشد

صدم تبلت سفارش‌گیری هوشمند خریداری شده توسط دفتر فوتیان، علاوه بر ارتقاء صنعت غذایی، نمونه‌ای از دیجیتال‌سازی خدمات عمومی است. این تبلت‌ها علاوه بر افزایش کارایی سفارش‌گیری، عملکرد مشورت عمومی را نیز گسترش می‌دهد تا شهروندان خدمات هوشمند و راحت‌تری را لذت ببرند.

در آینده، با توسعه دستگاه‌های هوشمند و فناوری هوش مصنوعی، سناریوهای کاربردی از این جنس تبلت‌ها بیشتر گسترش خواهد یافت، کمک می‌کند تا بیشتر صنایع کیفیت خدمات را بهبود بخشند و واقعاً «امکان‌سازی فناوری، زندگی هوشمند» را به عمل بیندازند!

نظر شما درباره کاربرد تبلت‌های سفارش‌گیری هوشمند چیست؟ دعوت می‌شوم نظرات خود را در بخش نظرات به اشتراک بگذارید!