Transformando la experiencia en restaurantes con tabletas táctiles

Aumentar el nivel y la calidad del servicio

La dinámica operativa en los restaurantes ha cambiado drásticamente gracias a las tabletas con pantalla táctil. Gracias a estos dispositivos, hemos podido mejorar tanto la velocidad como la precisión del procesamiento de pedidos. Después de todo, ahora los clientes no tienen que esperar tanto tiempo para recibir sus pedidos, ya que el tiempo de procesamiento se ha reducido enormemente. Al permitir que los clientes hagan sus pedidos con un simple toque de la pantalla, la dependencia de los camareros para tomar nota de los pedidos se vuelve obsoleta, lo que a su vez conduce a tiempos de servicio mejorados y a una mayor facilidad de trabajo en la cocina.

Aumentar el nivel de interacción con el cliente

Las tabletas táctiles también han ayudado a cambiar el nivel de interacción con los clientes en un restaurante. Estos dispositivos permiten a los clientes una experiencia más vívida, ya que pueden examinar el menú, modificar sus pedidos e incluso obtener información adicional sobre los ingredientes o el contexto nutricional. Cuando los clientes tienen una sensación de control a través de los dispositivos, resulta mucho más fácil mejorar el disfrute general de una comida, así como introducir un toque más personal en toda la experiencia.

Facilitación de pagos y check out

El abandono de las formas tradicionales de cambio de moneda se ha vuelto más común y de moda y, a medida que los métodos de pago sin contacto se convierten en el estándar de facto, el uso de tabletas con pantalla táctil resulta muy eficaz para facilitar los métodos de pago. En la nueva realidad, los clientes pueden pagar sus compras directamente en las tabletas, lo que permite realizar pagos rápidos, seguros y cómodos. En el mismo contexto, además de mejorar la velocidad de las transacciones para los clientes, también reduce los casos en los que el personal tiene que lidiar con efectivo o transferencias de crédito, lo que a su vez mejora los procesos del restaurante.

Fomentar la eficiencia de los empleados

Hoy en día, las tabletas con pantalla táctil son algo habitual entre el personal de los restaurantes, que las utilizan para gestionar los pedidos, el inventario e incluso comunicarse con la cocina. Cuando los empleados utilizan tabletas, se mantienen organizados y se concentran en los clientes en lugar de sobrecargarse con el papeleo. Esto, a su vez, mejora el rendimiento general y garantiza que el equipo colabore mejor.

Soluciones para tabletas científicas Hopestar

En Hopestar Sci Tablet ofrecemos varios tipos de tabletas con pantalla táctil que son adecuadas para la cocina de cualquier restaurante. Nuestras tabletas son resistentes, fáciles de usar y tienen un rendimiento rápido para adaptarse a entornos concurridos. Todos nuestros dispositivos están diseñados para ayudar a mejorar la experiencia de los clientes y empleados en un restaurante, ya sea para el servicio de mesa, el pago o la interacción con los clientes, etc.