Το τραπεζικό ιδρυμα της New York παραδόσε 180 εμπορικά πλατφόρματα για να βελτιώσει την παρουσίαση διαφημίσεων και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες

Όπως η κύματος ψηφιοποίησης εξαπλώνεται σε όλο τον κόσμο, οι χρηματιστήριες οργανώσεις αναζητούν εξυπνές λύσεις για να βελτιστοποιήσουν την εμπειρία των πελατών και να ενισχύσουν την επιρροή της μάρκας. Τον Αύγουστο 2020, ένα διάσημο τραπεζικό ιδρυμα στη Νέα Υόρκη αγόρασε 180 εμπορικά πλατένια για την εμφάνιση διαφημίσεων και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες, επιτυγχάνοντας με επιτυχία τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού και εξυπνού συστήματος πελατικής υπηρεσίας. Αυτή η περίπτωση δεν μόνο αποδεικνύει την ευρεία εφαρμογή των εμπορικών πλατενιών στην τραπεζική βιομηχανία, αλλά παρέχει επίσης αξιόλογη αναφορά για άλλες χρηματιστηριακές οργανώσεις.

#digitalsignage #advertisingposter #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagedisplay #digitalsignagemonitor #digitalscreen #electronicboard

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες

Email: [email protected]

Επίσημος ιστότοπος: https://www.uhopestar.com/

Whatsapp: +86-13501581295

#adscreens #posterdisplay #kiosktouchscreenmonitor #touchpanelkiosks #floorstandingdigitaldisplay #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets

Γιατί επιλέγουν τα τραπεζικά ιδρύματα Android εμπορικά πλατένια;

Ως τράπεζα με μακρά ιστορία, το τραπεζικό ιδρυμα έχει πάντα αφιερωθεί στο να παρέχει στους πελάτες εύκολα και αποτελεσματικά υπηρεσιακά στοιχεία, ενώ εξασφαλίζει τη χρηματιστική ασφάλεια. Σε αντιμετώπιση με την αυξανόμενη ζήτηση των πελατών, ελπίζουν να μπορούν:

✅ Βελτιώστε τις δυνατότητες αυτούπικρωσης πελατών - επιτρέψτε στους πελάτες να ερευνούν πληροφορίες και να διαχειρίζονται τα έργα με ανεξάρτητα μέσω πλατφόρμων tablet, μειώνοντας το χρόνο περιμένου σε ουρές.
✅ Βελτιώστε την προώθηση επιχειρήσεων - διαφοροποιημένη παρουσίαση των τελευταίων χρηματοοικονομικών προϊόντων, προσφορών, κλπ. μέσω υψηλής ευκρίνειας αφηγητικών οθόνων.
✅ Ενισχύστε την αλληλεπιδραστική εμπειρία - επιτρέψτε στους πελάτες να μαθαίνουν για χρηματοοικονομική γνώση, να προσομοιάζουν επενδυτικά σχέδια, κλπ. μέσω tablets ενώ περιμένουν, βελτιώνοντας την κολλητικότητα των χρηστών.

Μετά από πολλές έλεγχους, το τραπεζικό ιδρυμα επέλεξε τελικά 180 Android εμπορικές πλατφόρμες tablet και τις εγκατέστησε σε διάφορες περιοχές της αίθουσας για να βοηθήσει στην αναβάθμιση των επιχειρήσεών του.

#factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #digitalsignage #advertisingposter #microsofttablet #digitalsigns #advertisementtablet #advertisementtablet

Απαιτήσεις προσαρμογής: από τυπικά εξαρτήματα μέχρι tablets με εταιρική σήμανση

Στην αρχική επικοινωνία, το τράπεζα ξεκάθαρα παρουσίασε μια σειρά απαιτήσεων προσαρμογής για να εξασφαλιστεί ότι το εξοπλισμός μπορεί να καλύψει πλήρως την εικόνα της μάρκας της και τις διαδικασίες της:

1. Προσαρμογή LOGO μάρκας

• Η εμφάνιση του εξοπλισμού πρέπει να έχει το εξειδικευμένο LOGO της τράπεζας για να διατηρηθεί η ομοιογένεια της μάρκας.
• Η αρχική διεπαφή, ο οθόνης εξοικείωσης και η διεπαφή λειτουργίας πρέπει επίσης να προσαρμοστούν με τα στοιχεία μάρκας της τράπεζας.

2. Ασφάλεια και προστασία δεδομένων

• Το συσκευάσιο πρέπει να έχει προηγμένες λειτουργίες κρυπτογράφησης για να προστατεύει τα δεδομένα των χρηστών.
• Το συστήμα επιτρέπει μόνο πρόσβαση στις επίσημες εφαρμογές της τράπεζας και απαγορεύεται η εγκατάσταση λογισμικού τρίτων.

3. Υποστήριξη ενεργών εφαρμογών

• Προεγκαταστάτε την από την τράπεζα ανεπτυγμένη εφαρμογή APP για να επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν ερωτήσεις για διαδικασίες και να κατανοούν τα προϊόντα.
• Υποστήριξη απόκεντρων ενημερώσεων και διαχείρισης για να ενημερώνεται τα τελευταία χρηματιστικά στοιχεία με ταχεία.

4. Απαιτήσεις σταθερότητας και διάρκειας βίου μπαταρίας

• Το συσκευάσιο πρέπει να λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα για να εξασφαλίσει σταθερότητα χωρίς να φρεζάρει ή να παραλύει.
• Η διάρκεια της μπαταρίας υποστηρίζει τουλάχιστον 8 ώρες συνεχούς λειτουργίας για να καλύψει τις επιχειρησιακές ώρες της τράπεζας.

#digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets #factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #meetingtablet #Commercialtablet

Εφαρμογές εξοπλισμού και πραγματικοί αποτελέσματες

Μετά από προσαρμογές παραγωγής και αυστηρές δοκιμές, αυτές οι κοινωνικές πλατφόρμες ταβλετών έβαλαν σε λειτουργία επίσημα τον Αύγουστο 2020 και χρησιμοποιούνται κυρίως στις παρακάτω συνδρομές:

1. Οθόνη εμφάνισης πληροφοριών στον αίθουσα

Κάθε σημαντική περιοχή του χώρου εξυπηρέτησης της τράπεζας είναι οπλισμένη με Android tablet για να εμφανίζει τραπεζικά προϊόντα, κούρσους αλλαγής, τις τελευταίες πληροφορίες περί έκπτωσης κλπ. Σε σύγκριση με τα παραδοσιακά χαρτινά φυλλάδια, η ψηφιακή παρουσίαση πληροφοριών είναι όχι μόνο πιο άμεση, αλλά και μπορεί να ενημερώνεται πάντα κατά την ανάγκη, αποφεύγοντας την απορρίψιμη ύλη των παραδοσιακών υλικών.

2. Οδηγίες αυτοσέβασης για την επεξεργασία συναλλαγών

Οι πελάτες μπορούν να ελέγχουν με το tablet το υπόλοιπο λογαριασμού, τους επιτόκους κατάθεσης, τα προϊόντα διαχείρισης περιουσίας και άλλες πληροφορίες, μειώνοντας την εξάρτηση από τα χειροκίνητα τμήματα. Επίσης, το tablet παρέχει σαφείς οδηγίες για την επεξεργασία συναλλαγών, βοηθώντας τους χρήστες να ολοκληρώνουν γρήγορα διαδικασίες όπως η ανοιγμή λογαριασμού και η αίτηση δανείου.

3. Εξυπνή σύστημα ανατροπής των πελατών

Κάθε tablet είναι οπλισμένο με ένα σύστημα έρευνας ικανοποίησης των πελατών. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, οι πελάτες μπορούν να κάνουν κλικ στην οθόνη για να βαθμολογήσουν την υπηρεσία. Η τράπεζα μπορεί να συλλέγει τις ανατροπές των χρηστών σε πραγματικό χρόνο για να βελτιώσει την ποιότητα της υπηρεσίας.

4. Απομακρυσμένη υπηρεσία πελατών και βιντεοσύμβουλος

Ορισμένοι πελάτες υψηλής τάξης χρειάζονται πιο επαγγελματικές υπηρεσίες χρηματοοικονομικού συμβουλεύου, και οι παραδοσιακές κασσιέρες μπορεί να μην μπορούν να καλύψουν περίπλοκες ανάγκες. Γι' αυτό, το τραπεζικό ιδρυμα έχει εγκαθιδρύσει απομακρυσμένες λειτουργίες βιντεο-υπηρεσίας πελατών σε μερικά πλατφόρμες tablet, επιτρέποντας στους πελάτες να κάνουν βιντεοκλήσεις με τραπεζικούς χρηματοοικονομικούς σύμβουλους άμεσα μέσω του συσκευή, βελτιώνοντας σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών.

# AndroidTablet # touchscreen # HDD display # high performance tablet # versaaatile tablet # ψηφιακή σήμανση # ψηφιακά σήματα # διαφημιστικά tablet # ψηφιακή σήμανση

#digitalsignagemonitor #digitalscreen #digitalsignage #διαφημιστική αφίσα #digitalsigns #διαφημιστικόταμπλέτο #digitalsignagemonitor #digitalsignagescreen

Αποτέλεσμα υλοποίησης και αντίδραση των πελατών

Μετά από διάφορους μήνες λειτουργίας, το τραπεζικό ιδρυμα αξιολόγησε την χρήση των Android εμπορικών tablets αυτού του κύκλου, και τα αποτελέσματα δείχνουν:

✅ Μειώθηκε η περίμενα των πελατών - η αυτοματική έρευνα και οδηγία για τις υποθέσεις αποτελεσματικά μεταφέρει την πίεση από τις χειροποιές παράθυρες, κάνοντας την επεξεργασία των υποθέσεων πιο αποτελεσματική για τους πελάτες.

✅ Υψώθηκε η ικανοποίηση των πελατών - η βελτίωση της επιχειρησιακής αλληλεπίδρασης, της απομακρυσμένης υπηρεσίας πελατών και των συστημάτων αντιμετώπισης αντιδράσεων έχει σημαντικά βελτιώσει την αξιολόγηση των πελατών για την ποιότητα των υπηρεσιών της τράπεζας.

✅ Αναβάθμιση εικόνας μάρκας - σύγχρονα ψηφιακά εξοπλισμένα έχουν ενισχύσει την αίσθηση τεχνολογίας της τράπεζας, κάνοντάς τη να είναι πιο ανταγωνιστική στον τομέα.

✅ Μείωση λειτουργικών κόστων - μειώθηκε η χρήση χαρτινών προωθητικών υλικών, μειώθηκε η επαναλαμβανόμενη δουλειά των κασσιερών και βελτιώθηκε η συνολική λειτουργική αποτελειμματικότητα.

   

Περίληψη: Πώς μπορούν να βοηθήσουν τα ψηφιακά συσκευάστρια στην ανάπτυξη της τραπεζικής βιομηχανίας;

Το παράδειγμα της Τράπεζας της Νέας Υόρκης που αγόρασε 180 Android εμπορικές πλακέτες επιδεικνύει πλήρως τον μεγάλο δυναμικό των ψηφιακών συσκευών στην τραπεζική βιομηχανία. Για άλλες χρηματοπιστωτικές ιδρύσεις, αυτό το παράδειγμα παρέχει τις εξής εμπνεύσεις:

1. Έξυπνες συσκευές μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και να αυξήσουν την αποτελειμματικότητα των υπηρεσιών.
2. Η συνδυασμός των προσαρμοσμένων πρωτύπων και λογισμικού μπορεί να καλύψει καλύτερα τις συγκεκριμένες ανάγκες του τομέα.
3. Η ψηφιακή μεταμόρφωση δεν είναι μόνο μια τεχνολογική αναβάθμιση, αλλά και βελτίωση της εικόνας μάρκας.
4. Μέσω αποτελεσματικών υπηρεσιών και εξυπνών διαδράσεων, τα τραπεζικά ιδρύματα μπορούν να μειώσουν τις δαπάνες και να βελτιώσουν τη λειτουργική αποτελεσματικότητα.

Στο μέλλον, με την ανάπτυξη τεχνολογιών όπως το 5G, η τεχνητή νοημοσύνη και το Διαδίκτυο Πραγμάτων, η ψηφιακή μεταμόρφωση των τραπεζών θα γίνει πιο βαθιά, και συσκευές όπως εξυπνοί εμπορικοί πίνακες θα συνεχίσουν να παίζουν πιο σημαντικό ρόλο, βοηθώντας τις τραπεζικές υπηρεσίες να γίνονται πιο εξυπνές και ανθρώπινες.