Im Juli 2023 kaufte Alibaba Logistics 1200 robuste Tablets für die Eingabe von Logistik-Produkt-Trackingnummern.

Hintergrund

Mit der raschen Entwicklung des globalen E-Commerce und der Logistikbranche steht Alibaba, als führendes Cross-Border-E-Commerce-Plattform, vor wachsenden Management- und Betriebsdruck in der Logistikabteilung (Alibaba Logistics). Ein effizientes Logistik-Trackingsystem ist der Schlüssel zur sicheren Zustellung von Waren, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Reduktion der Logistik kosten. Daher hat Alibaba Logistics seine Logistikmanagement-Tools kontinuierlich optimiert, um die Arbeitswirksamkeit und die Logistikgenauigkeit zu verbessern.

Im Juli 2023 traf Alibaba Logistics eine wichtige Entscheidung: den Kauf von 1.200 robusten Tablets als spezielle Werkzeuge für die Produktverfolgung und die Eingabe von Nummern. Diese Entscheidung basiert auf tiefgreifenden menschlichen Erwägungen und zielt darauf ab, den Betreibern praktischere und leistungsfähigere Arbeitswerkzeuge zu bieten, um so die gesamte Operationseffizienz und -genauigkeit zu verbessern.

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Einkaufs-Hintergrund

Einer der Hauptausforderungen, vor denen das Logistikdepartment von Alibaba steht, ist die genaue Verfolgung von Waren. In der Vergangenheit basierte die Logistikverfolgung hauptsächlich auf handgehaltenen Geräten oder Desktop-Computern. Diese Geräte haben in Lagern, während des Transports oder in rauen Umgebungen eine schlechte Stabilität und können leicht beschädigt oder gestört werden, was die Effizienz und Genauigkeit der Dateneingabe beeinträchtigt. Außerdem sind traditionelle Geräte kompliziert zu bedienen und umfangreich, nicht für langfristige Handgebrauch geeignet, und Mitarbeiter haben eine schlechte Arbeitserfahrung.

Daher entschied sich Alibaba, robuste Tablets zu verwenden, um diese Probleme zu lösen. Diese Tablets verfügen über starke Fallfestigkeit, wasserdichte und staubdichte Funktionen, lange Batterielaufzeiten und eine benutzerfreundlichere Bedienoberfläche und können effizient in rauen logistischen Umgebungen arbeiten.

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Schlüsselvorteile robuster Tablets

1. Hohe Haltbarkeit und Schadensresistenz

Eines der größten Highlights des robusten Tablet-Designs ist seine hervorragende Haltbarkeit. Diese Tablets verfügen über mehrere Funktionen wie Fall- und Schwingungsschutz, Staub- und Wasserfestigkeit und können auch in strengen Logistikumgebungen langfristig eingesetzt werden. Ob in der komplexen Arbeitsumgebung im Lager oder bei den Schlaglöchern während des Transports – das Tablet kann eine stabile Betriebsweise aufrechterhalten und die durch Ausrüstungsschäden verursachten zusätzlichen Kosten erheblich reduzieren.

2. Verbesserung der Logistikverfolgungseffizienz

Bei den Logistikoperationen von Alibaba ist die genaue Eingabe von Trackingnummern entscheidend. In der Vergangenheit war die Gerätebedienung kompliziert und fehleranfällig, während robuste Tablets es Mitarbeitern ermöglichen, jede Logistikdaten schneller einzugeben und sie durch einfache und intuitive Touchscreen-Bedienung sowie ein effizientes Scansystem in Echtzeit mit dem Hintergrundsystem zu synchronisieren. Durch die Vereinfachung des Arbeitsablaufs wurde die Arbeitsproduktivität der Mitarbeiter erheblich gesteigert.

3. Langes Akku-Leben unterstützt die Arbeit in jeder Wetterlage

In stressigen Logistikumgebungen beeinflusst die Akkulaufzeit des Geräts direkt die Kontinuität der Operationen. Robuste Tablets sind mit leistungsstarken Akkus ausgestattet, die selbst in lang andauernden und anspruchsvollen Arbeitsumgebungen eine lange Laufzeit gewährleisten. Dadurch wird das häufige Aufladen der Geräte reduziert und es wird eine rund um die Uhr stabile Arbeit gesichert.

4. Intelligentes Betriebssystem

Das robuste Tablet ist mit einem intelligenten Betriebssystem ausgestattet, das nahtlos mit dem Backend-Management-System von Alibaba Logistics verbunden werden kann und Daten in Echtzeit synchronisiert. Mit Unterstützung des intelligenten Systems können Mitarbeiter nicht nur Logistikinformationen schnell abrufen, sondern das System auch automatisch auf Fehler hinweisen, um menschliche Eingabefehler zu reduzieren. Diese benutzerfreundliche Gestaltung erhöht erheblich die Genauigkeit und Aktualität der Dateneingabe.

5. Hohe Bedienbarkeit

Robuste Tablets sind normalerweise mit Hochhelligkeitsdisplays ausgestattet, um auch bei starkem Licht eine klare Sichtbarkeit zu gewährleisten, und haben Touchempfindlichkeit, wobei sie selbst bei Handschuhtragen normal funktionieren.

6. Flexible Skalierbarkeit

Sie unterstützen normalerweise mehrere Schnittstellen wie USB, HDMI, Bluetooth, Wi-Fi usw., um unterschiedliche Arbeitsanforderungen zu erfüllen. Darüber hinaus bieten viele robuste Tablets auch Zubehör wie externe Tastaturen und Autoklammern an, um die Anpassungsfähigkeit des Geräts zu erhöhen.

7. Sicherheit

Robuste Tablets integrieren manchmal auch unternehmensnahe Sicherheitsfunktionen wie Fingerabdruckerkennung, Gesichtserkennung, verschlüsselten Speicher usw., um die Sicherheit von Unternehmensdaten zu gewährleisten.

Menschzentriertes Design im Fokus: Verbesserung der Arbeitserfahrung der Mitarbeiter

Die Entscheidung, robuste Tablets zu kaufen, basiert nicht nur auf technischen Überlegungen. Alibaba berücksichtigt auch die tatsächlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter während des Beschaffungsprozesses. Schließlich bedienen die Logistikmitarbeiter vor Ort diese Geräte, und ihre Arbeitsumgebung ist oft komplex, und die Arbeitsintensität ist ebenfalls sehr hoch.

1. Benutzerfreundliches Bedienkonzept

Das Design der robusten Tablets ist ergonomisch, der Körper ist leicht und kann mit einer Hand bequem gehalten werden, wodurch eine langfristige Nutzung ohne übermäßige Müdigkeit ermöglicht wird. Gleichzeitig reagiert der Touchscreen-Display, der dem Tablet hinzugefügt ist, schnell, und die Oberfläche ist einfach und verständlich, sodass Betreiber selbst bei stressiger Arbeit Aufgaben leicht abschließen können.

2. Vereinfachung der Arbeitsabläufe

Die traditionelle Ausrüstung ist umständlich in der Bedienung, und bei der Dateneingabe müssen unterschiedliche Schnittstellen häufig gewechselt werden, was die Komplexität des Betriebs erhöht. Das robuste Tablet nutzt eine übersichtlichere und intuitivere Benutzeroberfläche, kombiniert mit einem effizienten Logistik-Trackingsystem, das den Mitarbeitern hilft, Dateneingaben und Informationsupdates schnell abzuschließen und Ärger durch aufwendige Schritte zu vermeiden.

3. Verbesserung der Arbeitswirksamkeit und Zufriedenheit

Nach dem Einsatz robuste Tablets können die Mitarbeiter Störungen und Fehler der traditionellen Geräte während der Bedienung reduzieren und ihre Arbeitswirksamkeit steigern. Durch einen reibungslosen Arbeitsablauf ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter erheblich gestiegen, sodass sie sich stärker auf ihre Arbeit konzentrieren können.

Tatsächliche Vorteile nach dem Kauf

1. Genauigkeit und Effizienz werden erheblich verbessert

Die Einführung robuste Tablets macht die Tracking-Daten von Alibaba Logistics genauer. Unabhängig davon, ob im Lagerungsprozess oder beim Lieferprozess, wird die aktuelle Aktualisierung und die genaue Erfassung von Logistikinformationen gewährleistet. Gleichzeitig ermöglicht der vereinfachte Arbeitsablauf, dass Mitarbeiter Aufgaben schneller abschließen können, was die Gesamtarbeits-effizienz erheblich steigert.

2. Reduzierte Ausrüstungsschäden und geringere Wartungskosten

Aufgrund der hohen Robustheit der Tablets hat Alibaba's Logistikabteilung eine deutlich geringere Ausrüstungsausfallrate erfahren. In der Vergangenheit wurde die Ausrüstung oft bei Transports oder Lagereinheiten durch Fallen oder Kollisionen beschädigt, was zu hohen Wartungskosten führte. Jetzt können diese robusten Tablets verschiedenen strengen Bedingungen standhalten, was die Ausfallraten und Wartungskosten erheblich reduziert.

3. Verbesserung der Kunden-Erfahrung und des Unternehmensimages

Alibaba Logistics hat die Kundenexperience durch den Ausbau der technischen Ausrüstung und die Steigerung der Arbeitswirksamkeit verbessert. Genauere und zeitgereichere Logistik-Tracking-Informationen ermöglichen es Verbrauchern, die Bestell-Dynamiken in Echtzeit zu verfolgen und ihre Shopping-Erlebnisse zu verbessern. Gleichzeitig haben die innovativen Maßnahmen von Alibaba im Logistikbereich als globalem E-Commerce-Führer auch das Unternehmensimage weiter gestärkt.

ZUSAMMENFASSUNG

Durch den Kauf von 1.200 robusten Tablets optimierte die Logistikabteilung von Alibaba den Workflow zur Eingabe von Produkt-Tracking-Nummern. Mit der Unterstützung von menschenfreundlicher Gestaltung und intelligenter Funktionalität verbesserte sich nicht nur die Arbeits-effizienz der Mitarbeiter, sondern es wurde auch die Genauigkeit und Aktualität der Logistikinformationen gewährleistet. Dieser Erwerb löste nicht nur die früheren Probleme mit zerbrechlicher Ausrüstung und komplexen Operationen, sondern erhöhte auch die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit im täglichen Betrieb. Man kann sagen, dass dieser Schritt nicht nur eine Geräteauswahl darstellt, sondern eine umfassende Optimierung der Erfahrung von Mitarbeitern und Kunden, was eine solide Grundlage für die effiziente Zukunftsbetriebsführung der Alibaba-Logistik legt.