New York Bank købte 180 kommersielle tabletter for at forbedre reklamevisning og kundekontakt

Da digitaliseringen oversvømmer verden, søger finansielle institutioner intelligente løsninger for at optimere kundeeoplevelsen og forstærke mærkesvaret. I august 2020 købte en kendt bank i New York 180 kommersielle tabletter til reklamevisning og kundekontakt, hvilket med succes skabte et effektivt og intelligent kundeservice-system. Dette tilfælde viser ikke kun den vidtrækkende anvendelse af kommersielle tabletter i banksektoren, men giver også værdifuld reference til andre finansielle institutioner.

#digitalskiltning #reklameplakat #digitalskilte #reklametablet #digitalskiltningsdisplay #digitalskiltemonitor #digitalskærm #elektronisk tavle

Kontakt os for at få flere oplysninger

Email: [email protected]

Officiel hjemmeside: https://www.uhopestar.com/

Whatsapp: +86-13501581295

#adscreens #posterdisplay #kiosktouchscreenmonitor #touchpanelkiosks #floorstandingdigitaldisplay #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets

Hvorfor vælger banker Android-kommersielle tabletter?

Som en bank med en lang historie har banken altid været dedikeret til at give kunderne praktiske og effektive tjenester samtidig med at sikre finansiel sikkerhed. Overfor voksende kundekrav ønsker de at kunne:

✅ Forbedre kundeselvbetjening - tillad kunder at forespørge information og håndtere forretninger uafhængigt via tablets, hvilket reducerer ventetid i køen.
✅ Optimering af forretningspromotion - dynamisk visning af de nyeste finansielle produkter, tilbud osv. gennem højdefinitionstouchskærme.
✅ Forbedre interaktiv oplevelse - lader kunderne lære om finansiel viden, simulere investeringsplaner osv. via tablets under ventetiden, hvilket forbedrer brugerens engagement.

Efter flere inspektioner valgte banken endelig 180 Android-kommercielle tablets og installerede dem i flere områder af venteværelset for at hjælpe med at opgradere dets forretning.

#factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #digitalsignage #advertisingposter #microsofttablet #digitalsigns #advertisementtablet #advertisementtablet

Tilpasningskrav: fra standardudstyr til tablets specifikke til en given brand

I den første kommunikation stillede banken klart en række tilpasningskrav for at sikre, at udstyret fuldt ud kan opfylde dets mærkevarebillede og virksomhedsbehov:

1. Mærke LOGO-tilpasning

• Udstyrets eksteriør skal have bankens eksklusive LOGO for at vedligeholde mærkeforeningen.
• Startgrænsefladen, skærmbeskytteren og operationsgrænsefladen skal også tilpasses med bankens mærkeelementer.

2. Sikkerhed og data beskyttelse

• Enheden skal have avancerede krypteringsfunktioner for at beskytte brugerdata.
• Enheden tillader kun adgang til bankens officielle applikationer, og installation af tredjepartsprogrammering er forbudt.

3. Interaktiv applikationsstøtte

• Forudinstaller bankens selvudviklede APP for at gøre det nemmere for kunderne at foretage spørgsmål om forretninger og produkter.
• Støtter fjernopdateringer og -vedligeholdelse for at kunne sende den nyeste finansielle information i tide.

4. Krav til hardwarestabilitet og batteriliv

• Enheden skal kunne køre i lang tid for at sikre stabilitet uden at blive hængende eller fryse.
• Batterilivet understøtter mindst 8 timer af kontinuert arbejde for at opfylde bankens åbningstider.

#digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets #factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #meetingtablet #Commercialtablet

Udstyrsanvendelsesscenarier og faktiske resultater

Efter tilpasset produktion og strikt testing blev denne serie kommersielle tablets officielt sat i brug i august 2020 og bruges hovedsagelig i følgende scenarier:

1. Foyer informationsvisningsskærm

Hver vigtig område af bankens lobby er udstyret med en Android-tablet til at vise bankprodukter, valutakurser, de nyeste rabatoplysninger osv. I forhold til traditionelle papirflyder kan digitale informationsskærmer ikke kun vise oplysningerne mere intuitivt, men kan også opdateres når som helst efter behov, hvilket undgår spild af traditionelle materialer.

2. Selvbetjening ved behandling af sager

Kunder kan bruge tabletten til selv at kontrollere kontosaldi, indlånsrenter, forvaltningsprodukter og andre oplysninger, hvilket reducerer afhængigheden af manuelle kørsler. Samtidig giver tabletten klare vejledninger i behandlingen af sager for at hjælpe brugere med hurtigt at fuldføre processer såsom kontoåbning og lånansøgning.

3. Intelligente kundetilfredshedssystem

Hver tablet er udstyret med et system til kundetilfredshedskontrol. Efter behandlingen af en sag kan kunderne klikke på skærmen for at bedømme tjenesten. Banken kan indsamle brugerfeedback i realtid for at optimere servicekvaliteten.

4. Fjernsupport og video-konsultation

Nogle højklasse-kunder har brug for mere professionelle finansielle rådgivningstjenester, og traditionelle kassere kan muligvis ikke opfylde de komplekse behov. Derfor har banken installeret fjernvideo-kundeservice på nogle tabletter, hvilket giver kunderne mulighed for at foretage videokald med bankens finansielle rådgivere direkte via enheden, hvilket betydeligt forbedrer kundetilfredshed.

#AndroidTablet #Touchscreen #HDD-display #Highperformancetablet #Versaaatiletablet #digitalsignage #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagedisplay

#digitalsignagemonitor #digitalskærm #digitalsigna #reklameplakat #digitalsigna #reklame tablet #digitalsigna monitor #digitalsigna display screens

Gennemførelsesresultat og kundeevaluering

Efter flere måneder af drift vurderede banken brugen af denne serie Android-kommercielle tabletter, og resultaterne viste:

✅ Reduktion af kundeventetid - selvbetjening og forretningsvejledning effektivt fordelt trykket fra manuelle vinduer, hvilket gør det mere effektivt for kunderne at behandle deres sager.

✅ Forbedret kundetilfredshed - optimering af intelligente interaktioner, fjernkundeservice og feedbacksystemer har betydeligt forbedret kundernes vurdering af bankens servicekvalitet.

✅ Opgradering af brandimageskab - moderne digitale udstyr har forbedret bankens forståelse af teknologi og gjort den mere konkurrencedygtig i branchen.

✅ Reducerede driftsomkostninger - reduceret brug af papirpromosjonsmaterialer, reduceret gentagne kasserers arbejde og forbedret samlet drifts effektivitet.

   

Sammendrag: Hvordan kan digitale enheder bidrage til udviklingen af banksektoren?

Sagen om at Bank of New York købte 180 Android-commercial tablets viser fuldt ud det enorme potentiale, som digitale enheder har i banksektoren. For andre finansielle institutioner giver denne sag følgende inspiration:

1. Smart enheder kan optimere kundeoplevelsen og forbedre serviceeffektiviteten.
2. Kombinationen af skræddersyet hardware og software kan bedre imødekomme industriens specifikke behov.
3. Digital transformation er ikke kun en teknologisk opgradering, men også en forbedring af brandimagen.
4. Gennem fjernservices og intelligente interaktioner kan banker effektivt reducere omkostningerne og forbedre driftseffektiviteten.

I fremtiden, med udviklingen af teknologier såsom 5G, kunstig intelligens og internettet af ting, vil den digitale transformation af banker blive mere dybdegående, og enheder som smarte handelstablets vil fortsat spille en vigtigere rolle, hvilket hjælper finansielle tjenester til at blive mere intelligente og menneskelige.