الصفحة الرئيسية> حالات> جهاز لوحي لطلب الطعام في المطعم

في مارس 2021، اشترى المكتب في مدينة فوتيان 100 لوحة طلب المطاعم لاستشارات الخدمة.

Time : 2024-08-14 Hits : 0
في مارس 2021، اشترى المكتب في مدينة فوتيان 100 لوحة طلب المطاعم لاستشارات الخدمة.

بدافع من موجة التحول الرقمي، يبحث المزيد من وكالات الخدمة العامة والأماكن التجارية عن حلول فعالة وسهلة لتحسين تجربة المستخدم. في مارس 2021، اشترت إدارة فوتين 100 جهاز لوحي لطلب الطعام من شركتنا، مما ساهم ليس فقط في تحسين كفاءة الطلب، ولكن أيضًا في توسيع وظيفة استشارات الخدمة، مما قدم تجربة جديدة لصناعة المطاعم وخِدَمات المواطنين.

إذن، كيف ساعدت هذه الدفعة من الأجهزة الذكية إدارة فوتين والمطاعم التي تغطيها على تحسين كفاءة التشغيل؟ اليوم، دعونا نحلل هذا الحالة بشكل عميق لنرى كيف تحسن عملية طلب الطعام في المطاعم وتساعد في تحويل الاستشارات الخدمية إلى نظام ذكي.

#نظام_طلب_المطاعم_عبر_الأجهزة_اللوحية #أجهزة_اللوحية_للبيع #نظام_نقاط_البيع_للمطاعم #قائمة_رقمية #الطلب_عبر_الإنترنت_للمطاعم #قائمة_الأجهزة_اللوحية #قائمة_الطاولة

اتصل بنا لمزيد من التفاصيل

البريد الإلكتروني: [email protected]

الموقع الرسمي: https://www.uhopestar.com/

واتساب: +86-13501581295

#جهاز_لوحي_10.1_بوصة #جهاز_لوحي_لمس #جهاز_لوحي_كمبيوتر_لمس #كمبيوتر_لوحي_مع_شاشة_لمس #قائمة_رقمية_لمطعم

1. الخلفية: لماذا اختارت إدارة فوتين الأجهزة اللوحية الذكية للطلبات؟

يُعتبر منطقة فوتيان مركزًا تجاريًا وخدميًا مهمًا في شنتشن، حيث يوجد العديد من أماكن الطعام والمؤسسات الخدمية. ومع زيادة الطلب على خدمات المطاعم والمواطنة، بدأت النموذج التقليدي للطلبات والاستشارات في كشف بعض المشاكل:

(1) الطلبات اليدوية غير فعّالة، يحتاج العملاء إلى الانتظار في الطوابير خلال الساعات الذروة، مما يسيء إلى التجربة;

(2) استشارات الخدمات اليدوية مرهقة، ويجب على الموظفين الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا، مما يؤثر على الكفاءة;

(3) القوائم الورقية مكلفة وغير مريحة لتحديثها، ويجب إعادة طباعة أطباق جديدة عند إطلاقها;

(4) بسبب تأثير الجائحة، زادت الحاجة إلى الخدمات اللاملامسة، وتحمل الطريقة التقليدية لتقديم الطلبات خطر العدوى المتقاطعة;

المستهلكون الشباب اعتادوا على الخدمات المتنقلة والذكية ويرغبون في الحصول على تجربة أكثر سهولة.

في هذا السياق، قررت إدارة فوتين تبني أجهزة أقراص ذكية للطلبات بهدف تحسين جودة خدمات المأكولات من خلال الوسائل التكنولوجية، مع تمكين استشارة الخدمات العامة وتحقيق الترقية الرقمية.

restaurant tablets.jpeg

#جهاز_لوحي_8_بوصات_أندرويد #طلب_عبر_الإنترنت #أجهزة_لوحية_لمطاعم #جهاز_لوحي_لمطعم #أجهزة_لوحية_صينية #جهاز_لوحي_كتاب_مكتب #قوائم_أجهزة_لوحية_لمطاعم

2. كيف تُحسّن 100 جهاز طلب ذكي تجربة المطعم؟

(1) الطلبات بدون تلامس تُحسن كفاءة تناول الطعام

في الماضي، كان على العملاء أن يتصفحوا القوائم الورقية، ويستدعوا النادل، وينتظروا لتقديم الطلب بعد دخولهم إلى المطعم. كان العملية بأكملها تستهلك الكثير من الوقت والجهد. الآن، تم تزويد كل طاولة بجهاز طلب ذكي. يمكن للعملاء تصفح القائمة، اختيار الأطباق، وتأكيد الطلبات بشكل مستقل، مما يقلل من التواصل مع النادل ويعزز كفاءة تناول الطعام.

الاستخدام:

✅ بمجرد دخولهم إلى المطعم، يمكن للعملاء اختيار أطباقهم عبر الجهاز اللوحي;

✅ واجهة القائمة واضحة وتدعم الصور + وصف نصي، مما يجعل من السهل على العملاء اتخاذ القرارات;

✅ بعد اختيار الأطباق، قم بوضع الطلب مباشرة عبر الجهاز اللوحي، وسيتم نقل الطلب تلقائيًا إلى المطبخ;

✅ تقليل عملية طلب الخدمة من قبل النادل، وتقليل أخطاء التواصل وتحسين كفاءة الطلب بشكل عام.

الفوائد:

✅ تقليل وقت انتظار العملاء خلال الساعات الذروة وزيادة معدل دوران الطاولات;

✅ معلومات الطلب تنتقل مباشرة إلى المطبخ لتجنب أخطاء الطلب اليدوية;

✅ يمكن تحديث القوائم الإلكترونية في أي وقت، مما يجعل الترويج للمنتجات الجديدة أكثر سهولة.

#طلب_جهاز_لوحي_لمطعم #قائمة_جهاز_لوحي_لمطعم #قائمة_جهاز_لوحي_لمطاعم #نظام_طلب_جهاز_لوحي_لمطعم #نظام_طلب_جهاز_لوحي_لمطاعم

(2) الدفع الإلكتروني ونظام العضوية لإنشاء مطعم ذكي

جهاز الطلب الذكي يدعم ليس فقط وظيفة الطلب، ولكن أيضًا الدفع عبر الإنترنت ونظام العضوية، مما يحسن بشكل كبير تجربة العملاء.

طريقة الدفع:

✅ يدعم عدة طرق دفع مثل علي بابا باي، وي تشات، وبطاقات البنك;

✅ يمكن تخصيص NFC، مما يجعل الدفع بواسطة المستخدم أكثر مرونة;

✅ عملية الدفع عند الخروج تكون أكثر سهولة، لا حاجة لانتظار التغيير، وتحسين كفاءة الدفع.

إدارة العضوية:

✅ ربط رقم الهاتف المحمول للعميل لتسجيل سجل الاستهلاك تلقائيًا;

✅ تقديم توصيات مخصصة لزيادة معدل إعادة الشراء;

✅ نظام نقاط العضوية لتعزيز ولاء العملاء.

بالنسبة للتجار، فإن جهاز الطلب الذكي ليس مجرد أداة، بل منصة تسويق رقمية أيضًا. من خلال جمع بيانات العملاء، يمكن تحليل تفضيلات الاستهلاك بدقة وتحسين استراتيجيات تشغيل المطعم.

pc tablets for sale.jpg

#برنامج_نقاط_المبيعات_للأجهزة_اللوحية_أندرويد #نظام_نقاط_المبيعات_أندرويد_جهاز_لوحي #نظام_نقاط_المبيعات_للأجهزة_اللوحية_أندرويد #نظام_طلب_جهاز_لوحي_لمطاعم #نظام_طلب_جهاز_لوحي_لمطاعم

3. الحل: تقديم أجهزة الطلب الذكية

بعد دراسة شاملة لاحتياجات السوق، قررت مكتب فوتين شراء 100 جهاز طلب مصمم خصيصًا للمطاعم. تحتوي هذه الأجهزة على برامج طلب متقدمة وتدمج وظائف متعددة لتحسين كفاءة تشغيل المطعم وتجربة العملاء.

1. قائمة ذكية بديهية

يأتي جهاز الطلب المحمول بشاشة لمسية بدقة عالية، ويمكن للعملاء تصفح القائمة مباشرة على الشاشة مع صور واضحة ومعلومات دقيقة عن الأطباق. يرافق كل طبق وصف تفصيلي يتضمن المكونات، النكهات، التوصيات حول المزج، وما إلى ذلك، بحيث يمكن للعملاء اختيار الأطباق المناسبة دون الاعتماد على النادل.

2. طلب ذاتي مريح

يمكن للعملاء إتمام العمليات مثل اختيار الأطباق، وإضافة المرافقات، وتقديم الطلب ببساطة باللمس على شاشة جهاز الطلب. تكون العملية بأكملها سلسة وكفؤة، بدون انتظار لنادل يقوم بالتسجيل، مما يقلل من تكلفة التفاعل اليدوي.

3. تتبع الطلب في الوقت الفعلي

بعد تقديم الطلب، سيتم مزامنة معلومات الطلب بشكل فوري إلى المطبخ، ويمكن للطاهي البدء في إعداد الوجبة على الفور. وفي الوقت نفسه، يمكن للعملاء التحقق من حالة الطلب على جهاز تقديم الطلبات، مثل "준비 중" و"سيتم تقديمها قريباً"، مما يقلل من القلق.

#قائمة_رقمية_جهاز_لوحي #قائمة_جهاز_لوحي_رقمية #أفضل_جهاز_لوحي_لطلبات_المطاعم #طلب_ذاتي_جهاز_لوحي #نظام_طلب_جهاز_لوحي_لمطاعم #جهاز_لوحي_L_شكل

contact us.jpg

#جهاز_طلب_لمطعم #جهاز_لوحي_كمبيوتر_بالجملة #قائمة_رقمية_جهاز_لوحي_لمطعم #جهاز_لوحي_أندرويد_مكتب #جهاز_لوحي_لأخذ_الطلبات #جهاز_لوحي_كمبيوتر_لمطعم #قائمة_جهاز_لوحي_كمبيوتر

4. طرق دفع متعددة

يدعم جهاز تقديم الطلبات طرق دفع متعددة مثل WeChat Pay، Alipay والبطاقات البنكية. يمكن للعملاء إكمال الدفع مباشرة بعد تأكيد الطلب دون انتظار النادل لإجراء الحساب، مما يزيد بشكل كبير كفاءة الدفع.

5. توصيات شخصية

يحتوي النظام على وظيفة توصية ذكية، والتي يمكنها توصية أطباق ذات صلة بناءً على عادات طلب العميل. على سبيل المثال، إذا كان العميل يطلب طبق رئيسي معين بشكل متكرر، فإن النظام سيوصي تلقائيًا بمقبلات أو مشروبات مناسبة لتحسين تجربة الطعام، كما يساعد المطعم على زيادة إنفاق العميل المتوسط.

6. دعم متعدد اللغات، خدمة أكثر إنسانية

بالنظر إلى أن شنتشن هي مدينة دولية، فإن المطاعم في منطقة فوتيان تزورها غالبًا العملاء الأجانب. تم تجهيز جهاز الطلب بشكل خاص بوضع متعدد اللغات (مثل الصينية، الإنجليزية، اليابانية، الكورية، إلخ) لضمان قدرة جميع العملاء على استخدامه بسهولة وتحسين قدرة المطعم على الاستقبال ومستوى الخدمة.

restaurant pos system.webp

#مستورد_جهاز_لوحي_كمبيوتر #طلب_ذاتي_جهاز_لوحي #قوائم_رقمية_لمطاعم #جهاز_لوحي_أندرويد #أجهزة_لوحية_أندرويد #جهاز_لوحي #أجهزة_لوحية #مصنع #مصنع_أجهزة_لوحية #ufacturer

4. تأثير التنفيذ: ربح متبادل للمطاعم والعملاء

(1) تحسين كفاءة الطلب

خلال الساعات الذروة، غالبًا ما يكون هناك انخفاض في كفاءة الطلب في المطاعم التقليدية بسبب انشغال النادلين. بعد تقديم أجهزة الطلب، يمكن للعملاء طلب الطعام بأنفسهم، مما يقلل بشكل كبير من وقت الانتظار ويعزز الكفاءة التشغيلية العامة. أبلغت العديد من المطاعم أن استخدام أجهزة الطلب قد زاد معدل الدوران بنسبة 20٪-30٪.

(2) تقليل تكاليف العمالة

يقلل انتشار طلب الأقراص الإلكترونية من الاعتماد على عدد كبير من النادلين في الاستقبال. يمكن للمطاعم تقليل تكاليف العمالة والسماح للأطقم الخدمة الموجودة بالتركيز أكثر على تقديم خدمات تناول الطعام بجودة عالية بدلاً من الانشغال بتسجيل الطلبات أو التسجيل الصوتي.

(3) تحسين ملحوظ في دقة الطلبات

في الماضي، كان النظام اليدوي للطلبات عرضة للأخطاء الكتابية واللفظية، مما يؤدي إلى تقديم الأطباق الخاطئة. يمكن لنظام الطلب الذكي تسجيل اختيارات العملاء تلقائيًا، وتقليل الأخطاء البشرية، وتحسين دقة الطلبات، وتقليل النزاعات غير الضرورية والإهدار.

(4) الترويج والتسويق الأكثر دقة

يمكن لنظام الطلب تسجيل تفضيلات طلبات العملاء وتقديم الدعم البياناتي للمطاعم. يمكن للمطاعم استخدام هذه البيانات لتطوير استراتيجيات تسويق شخصية، مثل تقديم خصومات حصرية للعملاء القدامى، واقتراح منتجات جديدة وما إلى ذلك، لزيادة معدلات العودة.

(5) تحسين رضا المستهلك

من منظور العميل، لا يُحسن جهاز الطلب فقط الراحة، بل يوفر أيضًا تجربة طعام أكثر سلاسة. وخاصة أثناء الجائحة، يمكن للنمط الخالي من الاتصال أن يضمن السلامة بشكل أفضل ويزيد من ثقة المستهلكين. قال العديد من العملاء إن استخدام جهاز الطلب جعل عملية تناول الطعام بأكملها أكثر سلاسة وراحة.

restaurant ordering tablet.jpg

#oem #odm #لقاءالجداول #تابلتتجاري #تابلتأندرويد #شاشةإشاراترقمية #معرضإشاراترقمية #شاشةرقمية #إشاراترقمية

5. اتجاهات المستقبل في المأكولات الذكية

قامت إدارة فوتين بشراء 100 جهاز طلب واستخدمتها في المطاعم بالمنطقة. هذا ليس فقط استكشاف ناجح لنموذج المأكولات الرقمية، ولكنه أيضًا خطوة مهمة في بناء المدن الذكية. هذه الخطوة ترفع كفاءة تشغيل المطعم وتتيح للعملاء الاستمتاع بتجربة خدمة أكثر راحة وذكاء.

في المستقبل، مع تطور التكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، ستصبح أنظمة المأكولات الذكية أكثر كمالاً، مثل دمج التعرف على الوجه، والطلب الصوتي، وعرض الطعام باستخدام تقنية الواقع المعزز وغيرها من الوظائف لتحسين تجربة تناول الطعام. يمكن التنبؤ بأن الطلب الذكي ليس فقط اتجاهًا حاليًا، ولكنه أيضًا الاتجاه الحتمي لتطور صناعة المأكولات في المستقبل.

بالنسبة لشركات المأكولات، أصبحت拥braceacebracacebracacebr接纳 التحول الرقمي اتجاهًا لا رجعة فيه. أما بالنسبة للسلطات الحكومية، فإن تعزيز انتشار المعدات الذكية يمكن أن يساهم ليس فقط في تحسين بيئة الأعمال في المنطقة، ولكن أيضًا في تقديم نمط حياة أكثر حداثة للمواطنين.

حالة شراء جهاز الطلب من قبل مكتب فوتين تقدم تجربة قيمة لترقية صناعة المطاعم رقميًا، كما تظهر أيضًا التخطيط المستقبلي للحكومة في بناء المدن الذكية. وأنا أعتقد أنه في المستقبل القريب، سيصبح الطلب الذكي المعيار الأساسي لصناعة المطاعم، مما يجلب المزيد من المفاجآت والراحة لتجربة تناول الطعام.

#advertisingposter #digitalsigns #advertisementtablet #digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens

6. الخلاصة: التكنولوجيا تجعل الخدمة أفضل

أجهزة الطلب الذكية المئة التي اشتراها مكتب فوتين ليست مجرد ترقية لصناعة المطاعم، بل نموذج للتحول الرقمي لخدمات الجمهور. فهي لا تزيد فقط كفاءة الطلب، بل توسع أيضًا وظيفة الاستشارة العامة، مما يتيح للمواطنين الاستمتاع بخدمات ذكية أكثر راحة.

في المستقبل، مع تطور الأجهزة الذكية وتقنية الذكاء الاصطناعي، ستصبح تطبيقات مثل هذه الألواح أوسع، مما يساعد المزيد من الصناعات على تحسين جودة الخدمة وتحقيق رؤية "تمكين التكنولوجيا، حياة ذكية"!

ماذا تعتقد عن تطبيق ألواح الطلب الذكية؟ نرحب بمشاركتك آرائك في قسم التعليقات!

 

contact us.jpg

 

 

السابق :لا شيء

التالي :لا شيء

بحث متعلق

احصل على عرض أسعار مجاني

سيقوم ممثلنا بالتواصل معك قريبًا.
Email
الاسم
Company Name
رسالة
0/1000
WhatsApp WhatsApp Email Email جوال جوال TopTop